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面向网上网下创品牌是商贸流通业迎接全面开放挑战的战略选择

加入世贸组织后特别是商业领域全面开放后，我国商贸流通业面临的竞争直接就是国际竞争，这种竞争不仅体现在跨国经营时，也体现在国内经营时。品牌是竞争的最终归宿和最高境界。任何市场（既包括传统市场，也包括虚拟市场）最终都是由几个品牌控制局势，因而，面向网上网下创品牌，是商贸流通业迎接入世挑战的战略选择。

.商业品牌是流通企业可持续发展的根本基础

加入WTO后流通企业更加市场化，流通企业必须在市场竞争中求生存、求发展，在生存、发展的过程中不断提高自身的竞争力。商业品牌是市场竞争的产物，它为流通企业的可持续发展奠定了根基。

其一，商业品牌的本质是流通企业与顾客之间的高度信任关系。商业品牌是顾客信任企业的结果。顾客之所以信任某个流通企业，是因为这个流通企业长期以高度负责的态度，给顾客提供满足其需要的利益集合，能节省顾客的选购时间，能向顾客传达准确的信息，还能给顾客提供归属感以使其安心。从而，顾客对这个流通服务企业会产生信任、尊重，不断购买、传播这个流通企业的服务，成为忠诚顾客。可以说，流通企业与顾客之间的信任度越高，商业品牌的市场就越大，发展后劲就越足。

其二，商业品牌是赢得人才的重要工具。商贸流通企业是劳动密集型企业，所从事的经济活动直接就是人与人发生交往的活动，因而在很大程度上，商业品牌就是人牌，一流的商业品牌要靠一流的员工队伍造就。如前所述，越是品牌企业，对人才的吸引力就越大，聚集的人才也越多，企业的生命力也就越旺盛。

其三，商业品牌是积累资产的主要手段之一。一方面，品牌服务或同样的商品在著名流通企业出售时，其价格高于一般服务或在一般流通企业出售的价格，可获得超额利润，扩大流通企业的有形资产；另一方面，商业品牌具有无形资产，其价值可以超过有形资产。综上所述，商业品牌能为流通企业积累与顾客的关系、人才及资产，从而奠定了流通企业可持续发展的根本基础。

.商业品牌是流通企业参与国际竞争的最好武器

加入WT。后，我国商贸流通企业直接面临国际市场竞争。市场竞争的法则是优胜劣汰，要成为胜者，必先是优者。也就是说，只有品牌才可能在国际市场竞争中获胜。其一，商业品牌竞争是流通业国际竞争的主要形式。其二，商业品牌是流通业国际市场竞争的精锐部队。在流通业国际市场竞争中，一国打进他国市场的产品（服务）往往是品牌，瞄准并力图吞并、蚕食的是他国的商业品牌，东道国能奋起还击的也是商业品牌。商业品牌的多寡与强弱，是一国服务经济实力的综合体现。因而，商业品牌是国际市场竞争的精锐部队。其三，商业品牌输出是流通业跨国经营战略的最高层次。发达国家向发展中国家及落后国家的经济输出有商品输出、资本输出、品牌输出三种形式。品牌输出是成本最少、风险最小、获益最多的经济输出策略，是跨国经营的最高阶段、最高层次。发展中国家企业开展跨国经营，也要依次经历这三个阶段。而且，第三阶段是我国企业最难赶上发达国家而又必须努力达到的层次。

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