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使命营销是指公司在利润目标之外，再设置一个以社会责任为内容的公司使命，从而树立起良好的“企业公民”形象。
拥有一个企业使命，表示一家公司在拓展业务与赚取利润的同时，还有一个更值得追求的社会义务方面的目标。对这个目标的追求，可以使消费者对企业和品牌产生强烈好感。《财富》杂志进行的一项调查研究表明,决定人们是否喜欢一家公司的关键如下：一是公司的可信度；二是公司以人性、关怀的方式经营企业的程度。这两大标准也影响到顾客向他人推荐此公司品牌的卖力程度。现在许多国外著名公司都通过使命营销来积累品牌资产。1995年伊思曼?柯达公司开始尝试将其总裁薪金的一部分用于社会公益上。在各类化妆品之间同质性越来越高，人们难以寻求其中差异点的情况下,雅芳公司通过协助乳癌研究使其产品与其他公司的产品有了区别。雅芳公司总裁解释到“当各产品质量和价格都不相上下时，消费者会选择与他们切身比较有关系的东西”。美国莉卡公司，以生产系列女性有氧运动鞋为主，其最初的竞争优势，在于它生产的有班运动鞋跟较窄，弧度较大，较能适合女人脚型。然而，竞争者随即群起效仿，现实迫使公司不得不想其他办法保持品牌的独特性。结果公司总裁谢莉选择了一个独特的企业使命：帮助受虐待及被强暴的妇女。为了从事这个使命,谢莉决定指出其公司收益的7%给一个帮助受虐妇女的“重拾自信玫瑰基金会这种行为提高了公司在妇女中的声誉，其品牌也更受妇女的青睐。
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