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整合营销传播的新突破

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自20世纪80年代中期美国西北大学mcdill学院第一次定义整合营销传播以来，这个术语的含义已经发生了很大的变化，并且还将继续变化下去。唐?舒尔茨认为.整合营销传播最主要的变化是信息技术的发展和推广，另一个变化是高层管理越来越关注对传播投资回报的衡量。

（一）信息技术的发展和推广

信息技术不仅包括计算机、软件和数字化等内容，也包括网站、电子邮件等新的传媒方式。信息技术的发展与推广使企业能够通过电子邮件、网站等形式更加简单、快捷地与消费者沟通和交易。此外，在计算机技术的支持下，企业获得不断更新的消费者信息数据库,使企业能够使用更精确的传播方式将信息传递给目标群体。

（二）对传播投资回报率评估的日益关注

在衡依生产、物流、经营等方面的投资回报率评估系统已实现和运行以后,高层管理者的目光投向了传播活动。整合营销传播需要一套衡量传播投资问报率的程序和系统，来评估一项传播项目的成果。尽管投资回报率评估是一个难题，但是研究者们正在努力将整合营销传播与信息技术结合起来开发测量传播成果的方法。

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