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什么是品牌联想
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品牌联想是指人们的记忆中与品牌相连的各种事物。一个品牌可以同一种事物相联系,也可能同许多种事物相联系。与品牌相联系的各种事物,都对品牌产生一定的想象力,从而加深品牌在消费者心中的印象。一个品牌的正面联想愈多,其对市场的影响力就愈大。一些著名品牌往往在消费者心目中有很多的联想和想象,通过品牌联想和其目标消费者形成一系列的联系。这种联想和想象通过一些有意义的方式组织而成。例如,麦当劳品牌经研究有20个主要的联想和30个次要的联想。这些联想被组成有意义的组群,如孩子集合、服务集合和食物集合等,从而有利于品牌形象的形成。一提到麦当劳,消费者尤其是孩子们的心中就会出现金拱门、麦当劳大叔、牛肉汉堡、炸薯条、麦香鸡等形象,还有麦当劳玩具、麦当劳娱乐场、麦当劳竞赛、麦当劳生日聚会等等。一提到海尔,人们就会想到优良的家电产品质量、周到迅捷的星级服芬、城信为本的企业文化等等。品牌的根本价值常在于其联想的集合对人们的意义。
品牌联想虽然反映在人们的意识中,但它却是客观存在的,并具有强大的作用力,它帮助消费者得到信息,造成消费者对品牌特定的感觉,有利于确立品牌个性与强化品牌形象从而建立强有力的市场竞争优势,也有利于品牌的进一步发展。
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