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品牌联想产生价值的方式
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品牌联想可以创造价值,且联想的集合具有明显的资产价值,因为联想往往能给消费者提供购买的理由。品牌联想有以下创造价值的方式:
(一)帮助得到信息
一个品牌联想.对于消费者来说可以创造一个简洁的信息,可以总结出一系列的事实和规范,还可以影响到信息的回忆。提及海飞丝这个洗发水品牌,就使消费者联想到“头屑去无踪”,品牌联想帮助消费者获得有关的信息,对购物选择提供方便,否则消费者购物因缺乏信息而变得十分困难。
(二)区别品牌
品牌联想有助于把一个品牌与其他品牌区别开来,它也是品牌定位时差异化的重要依据,不同联想是提供这种区隔的市:要基础。一个良好定位的品牌必将占据一个由强劲的联想所支持的有竞争力并吸引人的位置,比如提供“友好的服务”或者“科技使生活更美好一些行业和产品如酒、香水、化妆品、时装等,市场上众多的竞争品牌对于消费者来说是难以区分的,而品牌联想却能在品牌区隔中担当极其重要的角色。例如同是白酒,茅台品牌的联想是高贵的国酒,五粮液是高雅的优质酒,二锅头就让人联想到它是普通老百姓尤其是北京地区普通市民爱喝的好味道酒。成功有效的联想可能会成为竞争对手无法逾越的障碍。
(三)影响购买行为
品牌联想往往涉及到产品特征或和目标消费者的个性特征相关联,这就能为消费者购买某一品牌提供一个特别的原因或理由,同时促进品牌个性的形成。高露洁牙膏、中华牙膏以使牙齿洁白而享有盛誉,佳洁土则以防酷齿为其主要卖点,冷酸灵牙膏因能减轻过敏症状而备受青睐。
(四)创造积极的态度与感觉
一些品牌联想能在宣传和使用过程中创造出积极的态度和感觉,使人们喜爱它并能传递到品牌上,把联想的感觉与品牌联系起来。长虹彩电以军转民高科技形象和以产业报国为己任的爱国形象,使消费者积累起对这一品牌的喜欢和厚爱。海尔电器以圆满周到的服务嬴得了广大消费者的心,使消费者逐渐形成“用海尔品牌放心”的思维定势,在此基础上也认可了海尔较高的定价策略。此外,品牌联想还为品牌发展和品牌延伸提供了基础,通过品牌联想与新产品之间创造一种合适的感觉,从而使消费者乐于购买扩展的新产品。HONDA(本田)就成功地将品牌从摩托车延伸到了摩托艇、割草机直至汽车产品上面。
品牌联想还通过在品牌中表现出信誉和自信来影响购买行为并成为决定因索,利用著名人物的声望和号召力往往能使品牌很快风靡开来。名人代言在品牌推广中的成功案例数不胜数且富有成效。NBA球星乔丹代言知名运动品牌Nike(耐克)之“justdoit”,影星郭富城代言服饰品牌美特斯邦威“不走寻常路”,以及歌星周杰伦代言中国移动子品牌动感地带“我的地盘我做主”皆属此类。用知名运动员代言新的运动品牌还能给消费者提供新产品从技术能力到设计水准的“专业保证”,当然企业理所应当已经具备了这些能力。
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