浙江省电子商务领域专利保护的经验借鉴-巨人网络通讯

总结浙江省电子商务领域专利保护的执法和立法工作实践, 实际上隐含了治理理论的“共治之道”，其可供全国借鉴的经验主要有以下几个方面：

第一，加强与电商平台的沟通与合作，浙江拥有阿里巴巴、义乌购、皮革城网、轻纺城网等数个在全国、全省有较大影响的电子商务平台。浙江省知识产权部门主动与这些电子商务平台联系沟通，开展合作，如与阿里巴巴公司先后两次签订合作备忘录。在开展专项行动、出台指导意见前多次召集主要电商平台研讨，认真听取他们的意见和建议，制定实施方案和修改指导意见。通过良好的沟通与合作，实现了执法部门、电商、权利人、卖家等多方共赢的局面，探索出了一条符合本省电商领域专利行政执法工作实际的新途径。

第二，发挥各级知识产权维权中心的作用。在专项行动期间，组织省及各市知识产权维权援助中心工作人员分批入驻阿里巴巴公司，对电商平台工作人员不能或难以判定的专利侵权投诉案件，现场帮助进行侵权判定和业务指导，并视需要出具侵权判定意见书。并在专项行动之后，形成电商平台与维权中心之间业务合作的常态化。这样既达到了缓解电商平台积压大量专利侵权疑难案件的压力，又大大提高了知识产权维权援助工作人员的专利侵权判定业务能力。

第三，强化电子商务领域专利行政执法的培训，浙江省知识产权局多次组织全省知识产权系统召开电子商务领域专利保护培训班，还联合省高院、工商局、版权局召开网络知识产权保护研讨会。在开展专项行动前，组织全省知识产权局系统执法人员、维权中心工作人员专程到阿里巴巴园区，请阿里巴巴公司法务部、安全部专家讲解、介绍电子商务专利保护工作流程及处理情况，现场观摩案件处理过程，使入驻的执法人员对电子商务领域专利行政执法业务工作有进一步的认识和了解，从而不断提升电子商务领域专利行政执法和维权水平。

第四，注重及时总结工作并形成制度。浙江省在开展电子商务领域专利保护工作中，注意将积累的经验和发现的问题进行反思和总结，并适时出台系统化、常态化的工作制度。如省局在与阿里巴巴公司接触后不久，就签订了合作备忘录，经过3 年的工作实践，又及时总结经验和存在的问题，签订了第二轮的合作备忘录。在专项行动期间，省局与阿里巴巴公司根据实际的工作情况，建立了一系列的联动机制，包括定期会晤制度、投诉处理制度、疑难案件处理制度、重大案件通报制度，将这些工作制度总结提炼形成《指导意见》，并最终在《条例》修订中得以体现，通过法律制度的形式固定下来。

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