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提位———为品牌定位赋予人性化特征
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所谓提位，我们认为，就是从人性角度提升品牌定位，将品牌定位人格化，赋予文化内涵、人性特征的过程。即从战略层面上进行品牌定位，塑造品牌个性、打造品牌的核心价值。这个步骤是让品牌“活化”，让品牌更容易打动消费者内心的阶段。提位并非每一个企业都必经的步骤，但它对大众消费品行业或服务业的品牌进行定位具有重大意义。

这一步骤的目标就是要根据目标消费者的文化品位和个性倾向，塑造品牌个性，使品牌在消费者心中占据独特的位置。具体说来，又可以分为细分品牌个性倾向和选择品牌个性两个阶段。

（１）细分品牌个性。

品牌个性是品牌人格化以后所具有的特性，而人的个性的形成是离不开人所处的社会环境的，特别是文化环境。每个人都有自己的个性，为了迎合目标顾客的个性审美倾向，品牌形象也被赋予自身个性这一人格化特征，品牌个性与品牌文化密切相关。美国著名品牌学家阿克（Ｄ．Ａａｋｅｒ）提出，人格化品牌个性有５个主要维度：真诚、刺激、可靠、老练和强悍。学者黄胜兵和卢泰宏从中国文化角度也研究过中国市场衡量品牌个性的五个维度，可以归纳为仁、勇、乐、雅和智这五大类，如表４１０所示。


（２）选择品牌个性。

首先，要根据品牌提供的属性定位用几个词汇描述出与之相称的个性。然后，扫描多维度参照系的信息，结合企业自身特点列出企业文化和企业个性倾向，再分析最直接的竞争对手的品牌个性。最终，从中挑出最能打动消费者内心、最独特的词汇来，作为对品牌个性的描述。

在选择的过程中，可以瑞夫斯提出的“ＵＳＰ”理论为指引，要选择具有差异性，同时能与消费者引起共鸣的品牌个性。






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