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品牌经理的日常工作——开发新产品

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为了防止品牌由于老化而失去原有市场份额,并且不断自我更新调整适应受众需求,一个品牌需要有新的产品来更新或者补充品牌的构成。因此,与研发部门共同开发新产品,也是品牌经理的一项重要工作。

这里所指的新产品可以是对原有产品的改进、改型产品以及完全创新的产品。大致可分为五类:新问世的产品、新产品线、现有产品线的增补、现有产品线的改进以及现有产品的再定位。新产品的开发可以由品牌经理直接负责,也可以交由专门的新产品助理负责,由他向品牌经理汇报。

新产品的开发是建立在对市场的充分调查和认识之上的,因此在开发之前必须有充分的市场数据为基础,包括做好顾客分析、竞争者分析、产品大类分析和新技术新工艺分析。有时候,顾客的暗示和抱怨也会成为开发新产品的创意,只有将这些内容结合起来,才有可能开发出维护品牌生命力所需要的新产品。

新产品的开发一般是分阶段进行的。这样便于品牌经理及相关人员对产品开发进行评价,以决定是否进行下一阶段的开发。开发的主要阶段包括:创意的产生与筛选、概念的形成与测试、商业分析、产品开发、市场测试和产品正式上市。


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