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品牌经理——超强的决策能力

在经营管理品牌的过程中，品牌经理应遵循一种最优化决策的思维模式。

1 品牌决策流程

品牌管理主要包括如下几种决策过程：

一是品牌化决策，即决定有品牌或无品牌。在商品品种发展迅猛的当今市场里，很少有产品没有品牌。拥有品牌名称不仅可以更好地判别商品的质量，也可以进行定货管理、保护知识产权等管理。

二是品牌使用者决策，即决定由谁来使用该品牌，品牌的产权归属是谁。产品由于市场条件不同可以采用常用的生产商品牌形式，也可采用渠道品牌(如沃尔玛的零售商品就是这种方式)，还可以采用许可品牌名称的形式使用品牌。

三是品牌名称决策。品牌名称可以分为四种：个别的品牌名称、对所有产品使用共同的家族品牌名称、对所有产品使用不同类别的家族品牌名称和企业名称与产品名称相结合。现在多数企业只用单独品牌名称，以避免该品牌如失败了可能会损害企业形象。但世界知名企业的产品品牌名称与企业名称相同也说明了其品牌管理水平较高。

四是品牌战略决策。包括产品线扩展、品牌延伸、分解、多品牌、新品牌、合作品牌战略决策。

五是品牌再定位决策。这种决策一般用于实力较雄厚的企业产品管理上。

2 最优化决策的思维模式

科学的决策来自科学的思维模式，以下的流程是依据成功决策者的思维共性所整理出来的，期望让读者对于决策进行的程序，有更明晰的认识：

1)是否会有重大影响?如果不是，这项决策只是无伤大雅的事件，不需要花费太多心力去做决策。

2)是问题还是机会?问题是指如若不解决是会引起负面后果的事，例如人事问题不解决可能导致重要干部离职或者寸：气受损，产销协调问题不解决可能导致客户流失。机会是指不掌握的话不会有损失，只是失去正面的效果，例如有一工厂想要低价出售，掌握机会可能获得以极低成本增加产量的机会。当然有些情况是综合两者的，例如不掌握与某公司合作的机会，该公司可能与对手合作，便会造成我公司的问题。问题方面需要评估潜在的威胁。机会需要计算投入与产出的比率。

3)是否有原则可栉如果有，依照原有原则分析，或者修改原则后进行分析，例如是否增加广告投放量，公司已经有一套评估方法，便依照此方法进行评估。如果没有，参考下一步。

4)是否会再发生?如果会，便要先制定原则，例如某重要客户提出修改产品设计的需求，公司是否答应?目前没有这种标准，但是日后可能经常遇到，这时便需要先制定原则，何种客户可以答应?谁可以批准?审查的重点为何?

5)设定决策目标。决策期望达成何种结果，包含抽象的目的(只做定性说明)以及具体的目标)要有定量的数字)。例如提高产能(达到每月250吨)，提高市场占有率(达到13％)。

6)分析制定决策的要素。做出决策须分析与此相关的因素，并将轻重缓急列出。例如代表处的选择，考虑要素为：潜在客户数量、交通便利性、人力资源成熟度、管理掌握性、成本高低、形象有利性、相关配合条件等。这些要素可以很简单只是三五项，也可以多达上百项(例如迪斯尼乐园在香港的选址)。

7)对决策方案进行比较与选择。将以上整理出的决策要素好坏序位分别乘以加权指数，得到总分数最高者应是首选方案。

8)进行验证与修正。任何重要的决策都必须加以逻辑印证，并且将可能风险列出，最后挑选最佳组合。总之，决策是执行的重要部分，也是品牌管理核心内容之一，拥有果断的决策能力是品牌经理的重要素质之一。

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