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品牌创新意识
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日本松下公司认为:新品牌、新产品是公司成长的惟一法宝和命脉所在。品牌产品是品牌企业的核心,企业竞争最终要依靠品牌产品去开拓、占领市场,赢得顾客。品牌可以兴企,要创造一个品牌,特别是名牌则需要企业持续的创新。正如日本庆应大学教授清水龙莹所强调的,现代企业经营的核心是品牌产品,如果企业陷入创新不足,那么,企业将失去长期发展和持续竞争的基础。创新是科技进步对企业经营提出的必然要求,这是因为科技进步不仅提高了人类改造自然,从而实现新的发明创造的能力,而且导致企业品牌产品的生命周期和经营周期的缩短。面对此情此景,企业如果仍抱残守缺,不思进取必将因此而付出巨大的代价。美国“王安电脑”曾一度年利润达到35亿美元,但由于观念落后,无视计算机行业的迅猛发展而死抱着20世纪60年代的大型文字处理机不放,最终被微机行业逐渐蚕食乃至破产;创新是市场竞争对企业品牌运营提出的内在要求,创新使企业能够保持战略领先地位,能够最大限度降低来自市场挑战者的竞争威胁,保持长期可持续的竞争优势,赢得市场和顾客,同时铸造了企业品牌的无形价值;创新也是企业品牌运营适应市场变化和顾客需求变化的必需之举。市场变化和顾客需求变化使得竞争更加激烈,也意味着更尖锐的挑战。任何产品没有永远的名牌,任何企业也不能企图靠一个名牌产品而一劳永逸。可见,创新是品牌发展之本,成为现代企业实施品牌运营的关键之一。
品牌创新意识强调创新的重要性和战略性,要求企业树立一种“全面创新”(Comprehensive lnnovation)的观念。 “全面创新”坚持全过程、全方位、全要素创新原则,把创新纳入到品牌运营的所有环节中,通过有效整合和协同,形成系统性。然而迄今为止,对于品牌创新仍然存在着许多不正确的理念,例如,把品牌创新仅仅理解为产品创新或等同于产品创新。这种观点把品牌创新定位于惟一的产品创新,强调实体产品的不断改进和完善。产品创新是品牌创新的基础,但把产品创新惟一等同于品牌创新,将使品牌创新陷入一种简单狭窄的境界。由于深度缺少全面创新的支持,导致产品创新只能是一种“仿制性的改进”,而在现代经济中,仿制性不能替代原创性。因此,对企业来说,只积累仿制性的创造力,将不能保持企业长期的竞争优势。20世纪90年代以来企业竞争已步人“品牌竞争时代”。纵观品牌的成长历程,无论是传统品牌还是新兴品牌,创新始终是它们保持竞争力的基础。如英特尔、微软、GE、IBM、思科、海尔、清华同方、联想等,都是以创新特别是科技创新来培育竞争优势,以科技作为支撑而独树一帜的。没有一流的技术创新,就难以支撑高品质的品牌。
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