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城市品牌整合传播
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城市品牌传播是连接城市、城市管理者和所有利益相关者的重要桥梁。它实际上就是城市形象宣传,它有助于利益相关者及时了解城市建设中“亮点”,从而有助于快速建立起利益相关者对于城市的知晓度。因此,通过富有个性化的城市品牌整合传播对品牌塑造具有重要作用。主要方法有:
(1)制定明确而富有远见的传播战略,包括传播好的产品、项目、历史文化、企业、人民、好的有影响力的事件、投资环境、发展经济的潜力等,这些应始终成为宣传工作的重心,吸引国内外人士的关注。落实这个重心的策略就是要求政府有关部门整合各种新闻宣传力量和宣传渠道,经常性地报道或介绍城市的方方面面,尤其要重点策划有全国乃至国际影响的“城市信息”,旨在向外界整体推出城市形象。
(2)城市品牌对内传播:其目标就是将本市的发展方向、城市精神、价值观、行为规范、法规政策等传播给全体市民,以增强市民的认同感,促进市民对城市品牌建设的参与度(余明阳,2004)。从社会参与角度讲,全体市民都是其所在城市品牌的传播主体。因此,强化对市民的宣传教育,努力提高全体市民的城市意识,以唤起市民为建设自己的城市献计献策,是搞好城市品牌传播的基础性工作。对内传播的主要手段就是要充分利用报刊、电台、电视台等新闻媒体的主渠道作用,加强对市民的文明教育。
(3)城市品牌对外传播:其目标就是促使优秀人才、投资者、旅游者、外来者、中央政府或地方政府对城市形成从知名到完整认知,造就期望的联想,产生城市偏好,累积和强化城市品牌拉力,提升原有的品牌体验,进而达到城市品牌塑造目标(余明阳,2004)。对外传播的主要手段是运用整合传播手段,综合性地采用大型活动、会议、展览、广告、公关、直销等方式。
此外,还应提高政府机构、官员、全体市民的公关意识;积极参与、承办国际国内政治、经济、文化、体育及社会发展的各项交流活动,以扩大城市的影响力和知名度。
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