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品牌塑造与品牌发展的关系

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少数公司在长期历史发展过程中已经形成了强势品牌,今天应将其作为动力加以进一步发展。同时,大量企业在实践中不断发展,因此在新的历史时代,更需要不断塑造品牌。发展和塑造是辩证的统一,缺一不可。目前,品牌塑造与品牌发展的关系,在品牌运营论中已成为被关注的重要问题。在“信息爆炸”、科技突飞猛进的形势下,在“以人为本”思潮的影响下,“开发情感”、树立信念、发展个性、维系关系、早出品牌、出强势品牌的要求,已成为品牌塑造变革中的核心问题。

我们认为,究其逻辑本质而言,“品牌发展”主要是关于品牌受众的需求满足和发展问题,它必须以受众需求的满足和发展为基本前提。为此,品牌发展的概念,就其最广泛的意义来说,应当包括功能发展与心理发展。在心理发展方面,不仅指认知发展.而且是感觉、意象、情感、意志品质、性格的个性特征发展。在认知发展中,又包括信念、世界观、价值观的发展(MarkEarls,2002),而其中最主要的是受众世界观的引导和发展,这就是当前最前沿的“传奇品牌”的发展问题(Laurence Vincent,2002)。

怎样才能使品牌受众的共同信念,特别是世界观、价值观得到引导、满足和发展呢?实践证明,只有科学的、规律性的品牌理论知识和启发式的品牌叙事符号学方法,才有助于品牌受众信念的引导、满足和发展。然而,在品牌塑造与品牌发展的问题上,除了重视品牌受众信念与情感的引导、满足和发展之外,对于非信念和非情感因素,如商品使用功能和认知产品特征等方面,同样需要不断发展,只是与过去的性质不同:功能发展已不再是目的,而只是一种手段。功能品牌与情感品牌的关系,可以说是品牌塑造与品牌发展中一个非常重要的问题,它涉及品牌受众物质需要的基本满足和世界观、价值观与信念的引导与形成的问题,也就是“生理”与“心理”的关系、品牌形成过程中全面的建设性问题。


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