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品牌评论学的研究方法

任何一门真正的科学都有自己的研究方法。品牌评论学要能成立，也必须有自己的研究方法。哲学是世界观又是方法论，它为一切具体科学提供了一般的方法论原则。马克思主义的唯物辩证法就是教导人们要善于去观察和分析各种事物的矛盾运动，并根据这种分析指出解决矛盾的方法。运用唯物辩证法去观察和分析品牌评论活动中的矛盾，并指出解决的方法，正是品牌评论学的基本任务。因此，唯物辩证法基本原则对于品牌评论学研究是有重要指导意义的，也应是品牌评论学研究的～般方法。矛盾分析法是唯物辩证法的基本方法，也是品牌评论学的基本方法。运用矛盾分析法分析品牌评论活动中的各种矛盾，特别是基本矛盾，分析矛盾双方各自的特点及其相互联系、相互作用，分析矛盾的运动和发展，从而深刻揭示品牌评论活动的本质和规律，把品牌评论学建立在牢固的基础之上，是建立科学的品牌评论学的可靠途径。品牌评论学在运用矛盾分析法于品牌评论活动的研究时，不可避免地还要形成一些带有自身特点的具体方法，这有待予进行认真研究、深入发掘和及时总结。

品牌评论学是一门新兴的品牌应用基础理论综合学科。因此，可作为品牌评论学研究方法的有许许多多。但是，广泛运用的具体方法主要有，调查研究法、比较研究法、历史研究法、内容分析法、系统研究法等。

(一)调查研究法

调查研究是人们在科学方法论指导下，运用科学的手段和方法，对有关社会现象进行有目的、有系统的考察，以此来搜集大量资料，并对这些资料进行认真分析和研究，以达到明了事物内部结构及其相互关系和发展变化趋势的目的。品牌评论学的调查研究主要是按照所要研究的问题，确定调查对象，通过各种书面的、口头的方式收集原始材料，然后进行整理、分析、归纳，找出所要研究问题的答案，做出切合实际的结论。运用调查研究法要从实际出发，坚持调查的客观性，力戒主观随意性，学会运用对立统一的观点与联系发展的观点，全面系统地分析各种品牌评论现象和问题，进而寻求对品牌评论本质和规律的理解与把握。

(二)比较研究法

比较研究法是运用比较分析的方法来研究品牌评论现象在不同时期、不同地点、不同情况下的不同表现，以揭示品牌评论的普遍规律及其特殊表现，从而得出科学的结论。

(三)历史研究法

众所周知，任何社会问题都不是孤立的，而是有其产生的历史背景和发生发展的过程。历史研究法就是借助对相关社会历史过程的史料进行分析、破译和整理，以认识研究对象的过去、研究现在和预测未来的一种研究方法。品牌评论学的历史研究法就是通过搜集某种品牌评论现象发生、发展和演变的历史事实，加以系统客观的分析研究，从而揭示其发展规律的一种研究方法。

(四)内容分析法

这是研究者对他所选定的某时某地的品牌评论现象进行客观、系统分析和描述的方法。其研究步骤为：首先确定一个调查题目或一个待验证的假设；然后选择合适的评论材料并确定研究范围；接着制订一整套可靠、有效的评论分类标准以详细划分评论内容；最后，对分类后的评论内容进行统计分析，得出结论。

(五)系统研究法

从广义上说，控制论、信息论、系统论都可以称为系统科学，它们的核心是系统。所谓系统是指由相互作用、相互依赖的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体。用系统的方法研究问题，就是从系统整体出发把握系统与部分、部分与部分、系统与环境之间的相互联系和关系，从而揭示系统的整体性能。在品牌评论学研究中应当运用控制论、信息论、系统论的基本原理和方法，把品牌评论学研究提高到一个新的水平。

除上述几种具体方法外，还有文献法、统计法、观察法、社会学方法、人类学方法、心理学方法、传播学方法等，这里不再阐述。具体地讲，品牌评论学研究方法有如下特性：品牌评论学的研究需要采用多学科的方法；品牌评论学的研究也需要采用多类型的方法；品牌评论学的研究还需要采用多手段的方法；品牌评论学的研究更需要用综合化的方法；品牌评论正在从过去走向未来。

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