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品牌评论学学科群及其相互关系
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品牌评论学学科群包括品牌测验学、品牌测量学、品牌统计学、品牌审计学、品牌评估学、品牌评价学、品牌评论学,它们之间有区别,但从对品牌现象进行是非、好坏判断这方面讲,它们构成了~个学科群落。它们的核心概念分别是:品牌测验、品牌测量、品牌统计、品牌审计、品牌评估、品牌评价、品牌评论,对于各门学科核心概念进行比较,可以看出它们之间的区别。下面从价值论和医学角度对比这些概念的区别。
首先,从价值论角度看与品牌评论相关概念的区别。唯物主义价值论认为,价值判断和事实判断是人们把握客观世界的两种不同方式。两者反映的对象、意义和参加的心理成分都有着质的区别。事实判断是以客体的本质和规律为对象的,它探讨客体“是怎样的”、“是什么”,探讨事物的现象、本质和规律等实体属陛,即以理性认识这种抽象思维形式反映客体的本质及其规律。而价值判断是以客体与主体需要的关系为对象,它探讨客体的价值属性,即客体的社会意义——对社会需要意味着什么,它以多种意识形式——认识(价值与事实判断)、情感(对价值的态度体验)、意志(对价值的自觉保证)等诸种形式的综合来反映客体与主体需要的关系。由此分析可以看出,品牌评价对评价对象不仅要借助品牌测验、品牌统计、品牌测量进行量的测定和分析,而且要进行质的分析,把所有考查绩效的材料和分析综合起来,对在多大程度上达到了预期目的做出价值判断。从这里可以看出,品牌评价行为是建立在事实判断基础上的价值判断。品牌评价中的事实判断在于诊断与鉴别品牌的性状,价值判断则是对诊断鉴别而得的结果或结论,按其价值取向进行合乎目的的推断和判断;事实判断是价值判断的基础,价值判断是事实判断的目的性追求。而品牌评论是依据一定的品牌价值观和品牌价值取向,对品牌的一种价值判断。从品牌测验到品牌评论是一个由事实判断向价值判断的变化过程,我们不能说品牌测验丝毫没有价值判断,如在测验什么、不测验什么的问题上,是有价值判断的;同样,我们也不能说品牌评论就无点滴的事实判断,品牌评论需要通过事实判断的真凭实据作为论据。对上述这些分析,我们以事实判断为纵轴,以价值判断为横轴,用一条抛物线把从品牌测验到品牌评论的事实判断与价值判断的变化过程表示出来。
其次,从医学视角类比,来看与品牌评论相关概念的区别。如果我们把品牌比作一个“病人”的话,那么,品牌测验就是用来测量“病人”病症的医疗器械——工具;品牌测量就是医生用医疗器械为“病人”进行的活动——检查;品牌统计就是医生向“病人”——问诊;品牌审计‘、品牌评估就如同医生对“病人”——会诊(诊断);品牌评价就如同医生对“病人”实施——治疗;品牌评论就如同保健医生对“病人”进行保健指导或对健康的人实施保健一般。可用上图11。2直观地加以表示。
从上图类比可以看出,这些概念是有根本区别的。尤其强调的是从“医疗器械”到“治疗”都属于医疗的范畴,而保健则属于预防保健范畴,这两个范畴在医学上是有显著区别的,因此,类比结果可以间接表明,品牌评论与品牌评价等在品牌科学上是属于不同范畴的,也是有显著区别和不可混为一谈的。
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