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品牌管理的过程
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品牌管理的过程实质上就是研究品牌管理的基本职能。根据品牌生命周期的思想，品牌管理的过程主要是由品牌经营系统的产生(信息获取、决策、设计)、品牌经营系统的运行(计划、领导、执行)、品牌经营系统的维护(控制)和改进(保护、创新)等四大部分九项职能构成的统一的过程。品牌信息获取职能是其他品牌管理职能赖以有效发挥的基础；品牌决策既与其他品牌管理职能有所交叉(品牌管理人员在行使其他品牌管理职能的过程中或多或少面临品牌决策问题)，又是品牌设计、品牌计划、品牌领导(含品牌沟通、品牌激励等)、品牌执行和品牌控制的依据；品牌设计对品牌经营系统的运行有先天性的影响，它是品牌战略的一个重要内容，也是实施组织总体战略的重要步骤，具体包括品牌定位设计、品牌个性设计、品牌识别设计、品牌产品设计、品牌空问设计、品牌经营系统的设计等问题；品牌计划、品牌领导、品牌执行和品牌控制旨在保证决策和设计的顺利实施；品牌保护和创新贯穿于各种品牌管理职能和品牌组织的各个层次。这方面的著作有余鑫炎主编的《品牌战略与决策》(2001)、陈云岗的《品牌设计》(2004)、约瑟夫·莱波拉(F．Joseph Lepla)等人的《领导成就卓越品牌》(2003)、马特·黑格(Matt Haig)的《品牌失败经典100例》(2003)、叶明海的《品牌创新与品牌营销77(2001)等。


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