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以生态型品牌关系作为调控的战略框架
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品牌管理模式的形成是品牌管理活动动态发展和调整的结果,不同的个人或组织战略、形态与意象要求有具体的模式与之相适应。为了深刻理解品牌管理实践活动,结合第三章关于品牌的操作性定义和理论研究成果,特提出如下“以生态型品牌关系作为调控的战略框架”(如图8’5所示)。由于生态型品牌关系中任何关系的改善和培育不论采取何种途径、策略和方法,都必然伴随物流、信息流、资金流等功能流的变动,即品牌关系的培育是通过改变功能流的方向、大小来实现的。因此,虽然不同的调控对象需要不同的调控方法(王如松等,1989、1992),但品牌关系调控原理是相同的,即“流量”的改变。本书不试图对品牌关系的调控方法做出整理性研究,而是去研究揭示生态型品牌关系调控方法的本质——调控原理。下面主要从企业生产、交换、消费和分配活动中的物流、资金流、商流、人流、信息流等5种功能流,研究品牌关系体系中的组成要素及状态变化时“流”的相应改变(包括流的路径改变、方向改变、强度改变和速度改变等),以及“流”的变化是如何影响企业品牌和企业品牌关系系统。
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