品牌预警管理系统-巨人网络通讯

预警理念成型在20世纪30年代，美国经济学家穆尔采用扩散指数法构建美国宏观经济预警系统，标志了预警理论的产生。品牌预警管理系统包括预警系统、预控系统和系统管理三大部分（见图13 -1）。其中，预警系统能比较容易的实现计算机化，包括信息收集、信息加工、危机评价、危机报警四个分子系统；预控系统主要是一些人工控制的活动流程，包括预控对策管理和风险处理计划两个分子系统。品牌预警系统具有监测和评价功能（监测与评价品牌资产状况的功能、监测和评价企业品牌管理活动的功能、监测品牌内外环境的功能）、警示功能、诊断功能、预测功能和积累经验功能等。

品牌预警管理系统的运转，主要是围绕品牌资产恶化、品牌管理失误、品牌内部环境恶化及品牌外部环境恶化这四个对象开展其活动，如图13 -2所示。品牌预警管理系统的运行，首先将品牌资产安全状态、品牌管理安全状态和品牌环境安全状态等指标输入预警信息系统，利用层次分析法和模糊综合评价进行分析，确定品牌安全状态，若品牌处于安全状态则直接返回；若品牌处于非安全状态（包括亚安全态、低度危机态、危机态），则启动预控对策系统，其结果有两种，一种是品牌恢复安全状态，另一种则是品牌危机产生，进入危机处理阶段。在品牌预警管理系统的运作中，无论品牌是南亚安全状态或低危机状态还是由危机状态转入安全状态，其活动和结果的参数都将反馈输入到预警管理系统中的信息库和对策库中，以合理调整和优化下一过程的预警活动。此外，对于危及品牌安全的突发性事件，主要通过搜集相关案例，列出企业可能遇到的所有危及品牌安全的突发性事件，并拟定对策库，对可能的突发性事件对品牌的冲击与应对过程进行危机模拟；当突发性事件发生时，在前述准备的基础上采取措施予以应对，化解危机。

预警系统的运行主要按照下述流程进行：与本企业有关的内外信息通过信息网进入预警信息系统，经存储、处理、甄别和推断后，再分别进入预测系统和预警指标体系中。预测系统运用预测方法对未来内外环境状况进行预测，预警指标体系经过运算而估计出未来逆境风险状况，所输出的结果进入预警准则中进行比较与判别，以便决定是否发出警报以及发出何种程度的警报。然后根据判别结果调用预控对策系统中预供的对策，最后发出警报信息以及显示预控对策信息（见图13 -3）。

品牌预警管理系统将按下述流程展开工作，见图13 -4所示。

标签：哈密湖州百色龙岩公主岭赤峰乐山蚌埠

巨人网络通讯声明：本文标题《品牌预警管理系统》，本文关键词品牌,预警,管理系统,品牌,；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。