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品牌可以帮助消费者简化购买决策,节约时间,降低成本

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基于对产品的既有体验,以及多年的购买经验,消费者知道哪些品牌能满足他们的需求,哪些品牌不能。因此,品牌成为顾客简化购买决策的捷径。如果消费者知道某个品牌,并且对它有一定了解,那么在他们选择产品时就不必再多作思考或分析有关信息。所以,从经济学的角度来看,品牌在两方面降低了顾客搜寻产品的成本:内在方面,顾客不必过多思考;外在方面,顾客无须到处搜寻。在对品牌既有的了解基础上(包括产品质量、产品属性等),消费者可以对有关此品牌的一些他们可能不了解的方面做出推断,形成期望。


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