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品牌管理模式选型决策指标体系的构建
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建立评价指标是为了能在众多影响因素中,科学合理的筛选出能够衡量混沌企业品牌管理模式选型决策最有效的指标。由于混沌企业自身的复杂性和不确定性,为了保证评价指标的客观、正确,使企业做出正确的决策,在设计评价指标体系时应该遵循简明性、全面性、可操作性、可比性、可重构、可扩充性、目的性、代表性原则。根据评价指标体系建立的原则和对选型方案影响因素的分析,将相关影响因素分组。通常指标体系可以被划分为以下几个层次①:
(1)目标层表示评价所要达到的目标,将混沌企业品牌管理模式选型方案综合评价作为目标层。
(2)准则层表示选型方案综合评价的几个并列构成要素。根据上述分析,将品牌敏感度、品牌竞争强度、品牌影响因素禀赋、品牌资产贡献度、品牌管理成熟度5个因素作为准则层。
(3)指标层表示构成准则层每个评价要素的基本评价点,准则层中不同的并列要素有相应指标,应结合实际情况而定。混沌企业品牌管理模式选型指标体系如图2-2所示。
针对品牌管理模式选型决策问题,可以考虑选用基于二元语义信息处理的TOPSIS评价方法。
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