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品牌观点:走出宏观认识上的误区——品牌革命
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品牌革命应该在观念中爆发。,
首先,要破除“重制造,轻品牌”的观念。
邓小平早在20世纪90年代初期就提出:“我们一定要有拳头产品,一定要有自己的名牌,否则就要受人欺负。”许多人只记住了前半句,忘记了后半句。他们认为,制造是真本事,品牌无所谓。国家主管部门在审批汽车合资项目的时候,只问国产率是多少,从来不问使用谁的品牌。以致我国所有合资企业生产的“国产车”一律是外国品牌。他们认为,要制造,最重要的就是技术,采取了“以市场换技术”的方针。结果,因为不重视品牌,本土市场丢掉了,原来的自主品牌丢掉了,技术却没有换来。
制造和品牌到底是怎样的关系?我用写文章来比喻。写文章有三种方式:一般方式,自己写(制造)署自己的名字(品牌)。秘书方式,自己写(制造),署别人的名字(品牌)。首长方式,别人写(制造),署自己的名字(品牌)。从知识产权角度看,第一种方式,不吃亏不占便宜;第二种方式,光吃亏不占便宜;第三种方式,不吃亏只占便宜。我国汽车产业主体是秘书方式,我国出口90 010是贴牌,主体也是秘书方式。不是一概反对秘书方式,这里套用拿破仑“不想当将军的士兵不是好士兵”的话,我们说“不想当首长的秘书不是好秘书”。
我国一些有眼光的企业和企业家已经开始了革命。他们大胆地采取了首长方式,充分利用自主品牌作为杠杆和平台迅速壮大自己。奇瑞让日本人为自己设计车型,让奥地利人为自己设计发动机,就是当了首长。红旗HQ3利用日本的技术,就是当了首长。温家宝总理批示要总结吉利的经验。在工信部召开的座谈会上,我说,吉利的经验主要就是四个字:“敢当首长”。它收购了澳大利亚的一家居世界第二位的变速箱公司,一下子就大大提升了自己的品牌。后发展国家,要赶超发达国家,光靠自己从头开始的研究和创新是不行的,最聪明的办法是把别人的好东西拿来为我所用。但是,没有自主品牌你怎么拿呢?你拿来又放在哪里用呢?很简单,没有名字(品牌)当不了首长。
其次,要破除片面理解“品牌无国界”的观念。
在讨论可口可乐收购汇源的时候,有的人认为,随着世界经济全球化的发展,经济无国界了,品牌也无国界了。他们说,可口可乐资本雄厚,收购了汇源之后,可以为我们中国消费者提供更多更好的饮料,何乐而不为呢?好像很有道理,其实不然。记得在我当《经济日报》总编辑的时候,发表过副总编詹国枢同志的一篇文章《乐凯给了我们什么》。,文章说,乐凯胶卷在中国卖12元一卷,柯达在中国市场卖18元一卷,而在美国自己的市场卖40元一卷。为什么在中国卖的比在美国卖的便宜这么多呢?因为乐凯卖的价钱低,它卖得太高了,卖不出去。华旗资讯总裁冯军多次说,爱国者相机在中国市场卖到1000元以下一台,日本索尼再牛,同样产品也不敢卖到2000元以上一台。
我常常听到有人对海尔的责难,说它的利润太少了。有的人甚至更说,利润低了,就不是名牌。这个责难是不公平的。如何看海尔对社会的贡献?难道只是利润吗?在中国市场上,家电产品普遍卖得很便宜,其中一个重要原因是中国家电业自主品牌比较强大,它们把价格拉下来了。我们设想,假如家电行业一个自主品牌都没有,大家只能买日本的家电产品,只能买东芝、松下、索尼、三洋,人家说卖多少钱就卖多少钱,因为你没有自主品牌,就没有选择权,就没有话语权,就没有定价权。中国人如果在本国市场上三权尽失!那将是什么滋味!
中国消费者从自主品牌那里获得多少实惠,谁能说得清楚!饮水思源,获得实惠而不知道源头,不感谢源头,不爱护源头,岂不是缺少良心!
如何理解世界经济全球化背景下自主品牌的问题,我们可以借鉴奥运会的实践。奥运会之所以能够越办越火,主要是靠了两句话的原则:“体育无国界,奖牌有归属”。“体育无国界”,使奥运会可以组织世界最大规模和世界最高水平的,因而成为全世界最权威的赛事。但如果仅仅是这一条,还缺乏活力。而“奖牌有归属”,则成为奥运会的强大动力之源。每个项目都设有金牌、银牌、铜牌,直接归属于获得冠军、亚军、季军的运动员。但在世界的比赛,人们更关心的是奖牌的国家归属,关心哪国运动员、哪国代表团得了多少奖牌。运动员怀着为国争光的崇高目的参加比赛,世界各国人们热切关注本国运动员的表现,为本国运动员获得奖牌而欢呼,于是这个比赛就产生了重大的社会影响,于是各国政府就对奥运会比赛投入了巨大的人力、物力、财力,于是奥运会就火了。
把奥运会的两句话套过来,在品牌竞争方面,也应该是两句话:“市场无国界,品牌有归属”。那些世界著名的品牌,它的产品可以到全世界各个角落的市场去卖,但是那个品牌是有归属的,直接归属是企业,但人们更关心的归属是国家,因为到现在为止,世界最大的福利单元仍然是国家。可口可乐可以卖到全世界,但这个品牌的归属是美国,即使将来有可能在中国卖得更多,中国人也不能说这个品牌是中国的,赚了钱也不归中国。
什么是世界经济全球化呢?主要是资源整合全球化,而不是经济利益全球化。各国之间连续不断的经济摩擦和谈判,就是协调民族经济利益的。我曾经在一个座谈会上对吴仪同志说,我们都很敬佩您,因为在和美国谈判的时候,您捍卫了民族经济的利益。美国人骂我们是“小偷”,您就回敬说他们是“强盗”。如果压根就没有民族经济利益,这种谈判就变得不可理解。所以,世界经济全球化的实质是各国利用资源整合全球化,争取本国利益最大化。在资源整合中,其实有两种角色,一种是掌握有主动权和主导权的“整合别人者”,一种是不掌握这些权利的“被别人整合者”。当前的世界经济竞争,实质上就是争夺整合主导权的竞争。而争取到整合主导权的最基本的条件就是你要有自主品牌。
当然,归属问题,也会随着具体问题的变化而复杂化,但归属原理并没有改变。在奥运会的乒乓球比赛中,我国代表队遇到了“海外军团”。例如,新加坡的乒乓球原来都是中国运动员,而且对中国队形成了威胁。再例如,女排比赛中,华人率领的美国女排打败了中国队。在经济领域,吉利收购了澳大利亚的变速箱公司,最近又收购了“沃尔沃”。这种情况下,怎么确定归属?我想了“关籍华人”一词。这个词实际说了两种归属。“华人”说的是“血统归属”,“美籍”说的是“管辖归属”。中国队员成了新加坡代表团成员,血统归属没有变,但管辖归属变了。沃尔沃被吉利收购,血统归属没有变,但管辖归属变了。两种归属,血统归属是历史,管辖归属是实质。“自主品牌”这个词,关键在于“主”——谁做主,谁说了算,谁获得效益。我国的自主品牌,当然绝大多数是血统归属和管辖归属。外国大公司收购中国的品牌,其实也是为了拿到管辖归属。
总之,品牌的市场是无国界的,而品牌的归属是有国界的。笼统地说“品牌无国界”就会搅乱思想而抓不到问题的实质,造成战略和策略的失误。
最后,要破除“品牌只是为了赚钱”的观念。
一位品牌策划者说,“品牌是最具有道德的商业智慧”。这里所说的道德,既包括商业道德、职业道德,也包括社会道德。我也说过,太聪明的人做不了品牌,一切利益都不放过的人都做不了品牌。其实也是这个意思。
在重视品牌的人中间,也有许多认识上的误区,最常见的误区就是有些人认为搞品牌就是为了营销,为了赚钱。这种品牌意识虽不错,但不到位。持这种认识的人,追求“速”,往往只靠巧妙的经营策略去赚钱,去圈钱,甚至用虚假的业绩去骗取政府和消费者的信任,而忽略了企业的内功和企业文化建设,忘记了企业的职业道德。有的策划者也只是在这方面给企业出主意。这种企业即使一时获得成功,也往往也走得不远。前些年的“三珠”和最近的“三鹿”,都是例证。它们的失败,归根到底是片面的品牌意识的失败。,
有些人认为,品牌是自己的可以赚钱的无形资产,为了赚钱,我可能继续拥有它,也可以出卖它,因为我有产权嘛。最有名的应该是“养个儿子当猪卖”的理论。近年来,我国一些名牌被外国企业并购引发的激励争论中,这是一方所持主要观点。就企业微观经营层面,就法律层面,似乎都没有什么可非议的。他们卖的是自己的东西,自己认为合适,愿意卖,别人还说什么呢?一些中国消费者熟悉的自主品牌,就这样变成别人的了,或者消失了。
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