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风险管理与危机管理理论存在边界模糊和作用脱节
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在国内外的理论研究中,风险和危机、风险管理和危机管理的边界一直处于模糊状态。一些学者甚至将其混为一谈,认为风险即危机,风险管理即危机管理。更多学者的研究将风险和危机、风险管理和危机管理分割开来,研究自成体系,两者之间缺乏应有的逻辑联系和作用关系。在风险和危机管理理论研究中,风险与危机的作用关系尚不明晰,风险和危机的识别、度量、预测、评价和管理各有一套体系,二者虽然有许多重复和交叉,却没有建立足够的联系和互动机制,致使初学者和企业管理者很难对其形成清晰的科学理解。在风险和危机管理实践中,很多企业尚未理解风险和危机的联系和区别,风险管理和危机管理体系的建立也经常处于混乱和交叉状态。因此,明晰品牌风险与品牌危机的关系,启动品牌风险管理与品牌危机管理的作用机制,建立新型的品牌风险管理和品牌危机管理关系系统,成为品牌危机管理理论研究必须尽快解决的重要问题。
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