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品牌领袖的素质

一般而言，品牌领袖是一个企业的高层执行者，甚至是首席执行官，他们是企业品牌的主要倡导者，但是并非所有的高层执行者都能够成为品牌领袖。品牌领袖这样一个特殊的群体是品牌的灵魂，其个人的综合因素和独特魅力将深深地融入品牌的方方面面，在无形中左右品牌的核心价值。只要品牌存在，品牌领袖给品牌打上的“烙印”必然会随着时间的推移越发熠熠生辉。
1．敏锐的洞悉能力
敏锐的洞悉能力是品牌领袖成功缔造和发展品牌的首要能力。企业实施品牌战略，首先要有优秀的产品或服务，产品的优秀体现在独特的包装设计和超值的内在功能，两者均具备的产品才能满足消费者的生理和心理需求。也只有充分满足消费者的需求，才能迅速地被消费者所接受。品牌领袖在创立品牌、选择产品时要目光远大，具有超前意识。这种远大的目光和超前的意识就是建立在品牌领袖敏锐的洞悉能力上的。在市场经济的环境中，品牌领袖是杰出的管理者，他们应该善于发现市场的需求，并能够把科技成果转化为市场需求的商品，抓住市场的一切机会，迅速拓展品牌的市场，创造品牌发展的奇迹。
当今的世界经济正逐步走向全球化、一体化，如果品牌领袖不具备敏锐的洞悉能力，不能够在海量、繁杂的市场信息中分析出市场的发展趋势，只是让品牌在现有的成绩上停滞不前，这样的品牌是注定要被淘汰出局的。品牌领袖的洞悉能力主要表现在两个方面，首先是洞悉发展，然后是洞悉人性。
洞悉发展是品牌领袖为品牌发展决策目标的基础，一个品牌领袖能否为品牌决策、设计、建立一套合理有效的发展目标和战略规划，直接关系到这个品牌的发展绩效。在品牌目标确立的过程中，品牌领袖洞悉发展的能力至关重要。观察业界的发展方向，发现竞争对手和竞争的突破点，树立独特的品牌风格，确立产品和服务的范围，这里的每一项工作都要检验领导者对发展的洞悉能力。本田汽车大多数人都不会陌生，在世界汽车行业中，每８０辆轿车中就有一辆是本田的。但是使得本田取得引人注目的成功，从而扬名世界的却是本田摩托车。本田摩托车不仅在日本是龙头老大，在世界上也是首屈一指的摩托车品牌。这一切成绩首先归功于本田的创业者本田宗一郎。本田的发展并非是一帆风顺的，同样存在着目标的选择和决策的风险。２０世纪７０年代初，本田摩托车在美国市场的销量非常好，本田宗一郎却提出了一个“东南亚经营战略”，倡议开发东南亚市场。而此时的东南亚经济刚刚才起步，经济发展水平很低，摩托车对于这一地区的消费者来说是一种奢侈的高档消费品。对于本田宗一郎的决策很多人表示疑惑，甚至大加批评。随着市场的发展，美国经济的衰退和东南亚经济的迅猛发展使得人们的疑惑和批评都烟消云散了。原来，本田宗一郎是综合了各方的信息和报告，判断出美国经济即将进入新一轮衰退，摩托车市场的低谷即将来临，如果只把目光盯在美国市场，必将导致产品的大量滞销，带来巨大损失。而东南亚经济已经站在了腾飞的起跑线上。正是他敏锐地洞悉到了市场的发展趋势，未雨绸缪，才使得本田在市场环境的飞速变化中，成功地创立了自己的品牌。许多成功的品牌领袖正是在洞悉市场变化，研究其发展规律的基础上，准确把握品牌的目标和发展方向，从而引领市场潮流并抢先占领有利的位置，使自己的品牌立于不败之地。
洞悉人性就是对品牌内部员工充分地熟悉和了解，通过沟通的技巧，激励他们努力为品牌建设服务。在品牌的内部，每个人都有自己的意愿、心智和思考方式。如果员工未被充分激励其挑战品牌发展的目标，当然就不会成就品牌的成长。一个品牌领袖利用各种方式将不同背景和才能的人聚集到一起，并为其提供公平、合理的机会，使他们贡献出他们的最佳表现，实现个人的价值，同时为品牌创造价值。如果按照系统论的方式去理解，领导本身就是领导者与被领导者之间的互动，被领导者的态度和行为同样会对领导的效果和领导者本身产生影响。优秀的领导者应该充分发挥被领导者的主观能动性和思考能力，这种能动性和思考力是企业和品牌的重要资源，必须合理加以利用，对此的忽视或压制，会导致领导活动的失败，最终导致品牌建设的失败。
2．独特的个人魅力
人格魅力是以个人的学识、经验、能力等综合因素作为基础的，对于品牌领袖来说，是否具有较高的人格魅力是其对品牌管理成败的关键。总结起来说，许多优秀的领袖人物都具有相似的特点：正直、可靠、值得信赖；有领导才能；有良好的组织协调能力；有战略眼光，能够在逆境中作出成功的决断等。在这些共性的基础上，再加上一些独特的个性，一个品牌领袖的个人魅力就这样形成了。
在市场竞争环境下，一个缺乏个人魅力的品牌领袖是不会长久的。国内很多知名品牌都强调品牌领袖的个人魅力，如海尔的张瑞敏、联想的柳传志等。这些品牌领袖之所以为品牌领袖，首先需要的就是一种精神的凝聚力，能将各种各样的人才聚集在品牌的战略目标之下，为实现品牌战略而努力。这种凝聚力的来源就是品牌领袖的个人魅力。品牌的发展壮大离不开品牌领袖对员工的激励，在这种激励发挥出来的时候，企业内部和外部就会同时表现为一种精神的凝聚。品牌领袖常常因为其人格魅力成为企业员工的榜样，客观上引导企业员工向着一致的方向前进的目的，实际上品牌领袖的人格魅力已经成为了品牌精神的一个部分，品牌精神是品牌在发展的长期过程中积累下来的，是品牌的核心灵魂所在。
3．高度哲学思辨能力和商业运作能力的结合
作为一名品牌领袖，面对强手如林的竞争市场，日趋成熟、精明的消费群体，必须具有高屋建瓴、运筹帷幄的能力。面对国际、国内的宏观经济环境和市场的微观经济环境变化，品牌领袖要能够迅速地分析出市场的走势，制定出品牌的战略。对瞬息万变的市场遇乱不惊、周密运筹、通盘考虑，每一步运作都既有三思而行的谨慎，又能够在瞬息之间作出决断，博得成功。这些都需要一个品牌领袖既具有哲学家般的头脑又拥有经营家的运作能力。
现实告诉我们，企业经营成败的关键在于三个条件：高层领导人员的观念构架，中层主管人员的管理实务，低层主管人员的管理技能。其中高层管理人员的观念构架是管理的核心，正是这样的少部分人左右着企业的发展方向，从根本上说也正是他们的思维框架决定了企业经营的成败。在国内IT行业中，巨人和联想几乎同时起步，同为中国IT行业中的佼佼者，２０世纪９０年代，巨人的发展势头比联想还要强劲。但是我们把目光放在如今国内的IT市场，巨人早已成为历史，而联想已成为中国IT行业的头牌，并逐步走出中国，参与国际竞争。这样的结果经过分析，其根源来自于两个品牌统帅思维方式和观念上的差异。巨人集团总裁史玉柱的观念是：全面开花，多元化经营；他盲目坚信品牌在一个方面的成功会使得品牌延伸到各个方面都会成功。而联想集团总裁柳传志则认为应该一枝独秀、专一经营，他认为企业在一个领域的成功不能够随意地扩展到别的领域。事实证明，品牌战略的方向正确与否从根本上决定了企业经营的成败。
新世纪的品牌经营更多地是思维方式上的经营。经营好思维首先必须要有批判性，其次是思维要有差异性、独立性和超越性，切忌依靠跟随思维、从众思维来经营品牌。正确的思维会给品牌带来无限的前景，而错误的思维则只能使品牌参与重复建设，恶性竞争，最终走向灭亡。
4．不断创新的精神
杰克·韦尔奇是美国通用电器公司的首席执行官。在他执掌通用电器的２０年间，通用电器公司连续４年被枟财富枠杂志评选为“全球最受赞赏的公司”第一位，得票率比第二位的微软高出５０％，韦尔奇也被誉为２０世纪最成功的企业家和首席执行官，他当之无愧的成为通用电器的品牌领袖。在归纳他成功的经验时，人们发现他的成功首先要归功于其永不衰竭的创新精神，由此可见创新精神对于一个品牌领袖的重要性。
企业的创新一般包括技术创新、制度创新和思想创新三个方面。品牌领袖的创新精神应该主要集中于制度和思想层面上，技术创新不过是实现制度和思想创新的一种手段。

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