品牌量化研究方法视角下驰名商标跨类保护范围的界定-巨人网络通讯

本部分使用品牌量化研究方法，尝试对驰名商标跨类保护范围进行量的界定。品牌量化研究方法中，主要标准是测试商标是否受到淡化，受到淡化则可以证明商标所有人的权益会受到损害，进而，该驰名商标可享受跨类至该商品范围的保护。下文对消费者辅助性回忆方法、模拟选择法、实验法这三种品牌量化研究方法进行简单介绍。
消费者辅助性回忆法(Aided Recall Method)，就是设计有模仿商标与没有模仿商标这两种对比情形，然后对比观察消费者能否回忆起驰名商标，能否准确记忆起该驰名商标所代表的质量特征、品牌形象等相关信息，也就是观察消费者在不同情况下对驰名商标的记忆是否受到影响。 [注]在消费者辅助性回忆法的测试下，消费者可以很快进入实验状态，进而可以很快通过对比观察得出实验的结果，但同时，因为消费者在回忆的过程中很容易受到自己此前经验、记忆能力等不相关的因素的干扰，这些干扰因素可能会影响实验的结果和准确程度。
消费者模拟选择法(Simulated Choice Method)，就是通过设计模拟的实际购物环境，对比设计有模仿商标与没有模仿商标这两种情形，进而观察消费者在该模拟环境下购买驰名商标的商品的概率。[注]虽然将消费者置于实际的购物环境中进行观察更有说服力，但因为实际环境很容易受到很多不相关因素的干扰，因此，只能尽可能模仿实际的购物环境来排除不相关因素的干扰，尽可能获得较准确的实验结果。由于是通过再现真实的购物环境进行观察，消费者模拟选择法有着较高的实验可信度以及证明力，但同时，一些与实验不相干的因素如购物动机、个人购物经验和偏好等也会对实验的结果造成影响，从而损害模拟实验法的证明效度。
消费者实验法(Experimental Method)，相对而言，是更受到认同的能够更直接测量驰名商标是否遭到淡化或者损害的实验方法。 [注]在消费者实验法下，首先对目标消费者分成淡化和非淡化两组，并控制不相关因素的干扰，观察消费者在存在模仿商标的淡化情况和不存在模仿商标的非淡化情况下对驰名商标的评价。消费者实验法的优势在于，排除不相干因素的干扰，进而观察评价差异与模仿商标的存在是否存在因果关系。因为通过控制不相关因素的干扰，目标消费者对驰名商标的评价与模仿商标的存在与否的关系更为直观，若实验结果为淡化，则基本上是因为模仿商标的存在，实验的可信度和有效度更高。

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