15年来,为全国50万+企业提供互联网数字化基础应用服务。
微网小程序
电商运营
关于我们
付款方式
荣誉资质
业务提交
代理合作
知 识
400-1100-266
9:00-24:00(工作日)
首 页
企业400电话
Hot
网站建设
商标✡知产
网络优化推广
热
AI电话机器人
呼叫中心
彩铃•短信
增值拓展业务
新
主页
>
知识库
> 知识产权创意与创新
知识产权创意与创新
热门标签:
分布式呼叫中心
使用U盘装系统
AI人工智能
电话运营中心
服务器配置
百度更新规律
电话销售团队
百度AI接口
创意不是发明创造,但经常会产生与发明创造相同的创新思想源的作用。把一只巨型鞋的模型放在鞋店的门口,招揽顾客,这不是发明,却在商业中有与发明创造同样的价值。
创意是指独到的见解、想法或点子,是一种创造性的思维活动。创意应着眼于利用一切可利用的资源,通过向他人提供有价值的产品和服务,从而达到为自己和社会创造财富的目的企业创意常常来源于顾客、现有的企业、企业的分销渠道、政府机构、传媒、以及企业的研究与开发活动。顾客的不满、抱怨和困难以及建议都是创意的发端,因为创意是为了解决问题,而顾客的不满表明顾客还有需求,顾客的抱怨使需求问题具体化、明确化,因而给企业提供了一个明确的景象,知道自己该如何满足需求。有些抱怨本身已经将如何满足明确地表达了出来,比如“如果那样多好”、“加果我是谁我就如何”,这样的不满已经成为企业新思维的起点。
企业也可以借助于政府创意,包括:第一、从国家专利局获得的产品创意。据报道,我国专利的开发利用非常不充分,多数专利被束之高阁,无人问津。创业者可以查询专利的日录,选定具有开发价值的项目,具体操作可以是将专利买断,也可以与专利申请人合作开发,还可以考虑从政府的其他分支机构如技术服务站,来获得特别的产品信息。第二、对政府有关政策法规的反应。例如,随着人们对生活质量的追求,政府越来越重视环境的保护,最近十几年来由于大量使用塑料制品,造成日益严重的白色污染,政府通过法规禁止一次性塑料餐具的制造与使用,为替代品的出现打开了大门。可以预见,使用易降解的材料,如稻秸稻壳制作的餐具,将有广阔的市场空间。媒体也是创意的来源之一,报纸、电视、广播、互联网、书籍都是创意的最初思想源。许多媒体设有“信息之窗”、“百业信息”、“商桥”之类的栏目,这些都可以形成对人们思想的启发,类比、近似、综合、交叉、改进、精确等,从而形成创意。
研究与开发可以形成发明,也可能只形成创意,成为改进产品或者提出一个新设想的基础。中国在低温超导研究方面一度领先,其中有一位年轻人参与了四人构成的课题组,尽管年轻,可他却能够打破人们的正常思维,提出用氧化物作超导体的设想,成了最后突破的提出者。这一突破来源于四人小组长期共同研究,不断探索新的试验方案,只是因为他的思维灵活、发散补充了其他成员的不足。长期研究可以磨合出一个研究规则,大家按一种方式、程序进行讨论,可以节约效率、不伤害感情,同时,也会将研究过程变成知识资源,很多知识具有共享性,术语、工具、手段、仪器性能都处于同一个知识平台上,沟通十分便捷、理解容易;如果一个研究小组中智力结构搭配合理,有善于发散思维的,有长于归纳总结提升的,有熟悉试验操作的,有掌握大量资料的,有思维相对收敛的,这个队伍就会比较容易出好的创意。
此外,在工作中发现问题、形成创意,如从产品质量检验中发现、从工艺过程某些指标中发现、从某些消耗性指标中发现、从部门之间衔接中发现创意;也可以通过中间商、各种中介机构、咨询机构提供素材和问题,形成创意。创意也可以演变为产业创新。例如体育产业的形成与尤伯罗斯有关,他出乎人们意料地用民间资金举办了洛杉基奥运会,并大赚了一笔钱,使人们看到办会产业的商业价值,体育产业才由此发展起来;近年美国出现了一种称为HMO的机构,专门负责人们医疗健康管理,但它是以商业形式出现的,是美国经济中最具竞争力的行业之一。这一行业最初只是偶然之间由一个企业的老板提出的,因为这个老板负责员工的健康要花很多的钱,如果把钱交给医院,医院会看好病人,并节省费用老板看到这种情况就请了一个组织,用固定的医疗费用让这个机构去寻找某类疾病的医治医院,这个组织成为团体健康需求者与医院之间的中介,结果职工、企业、医院都因为中介组织掌握医院的医疗资源的分布、特点、服务质量而受益,中介组织也因为各方都受益,自己也得到发展。HMO受到美国总统克林顿的支持,在美国得到大力普及。显然,这个机构的出现并不是因为技术的原因,而是由于需求变化原因,用一个机构满足已经存在并且可能会进一步发展需求。创意引起的产业创新还表现在对产业的促进上,在汽车产业的发展初期,福待公司采取了流水作业制和分销制,大大降低汽车生产成本和销售成本,不仅创造出了一个崭新的管理方式,也为汽车进人生产和日常生活打下了基础,推动了汽车业的快速形成。前面提到的将电脑功能简化,利用家庭现有的显示装置构成了台学习机,也是一个创意,它推动了对电脑需求的形成和中国计算机产业的发展。
创意对产业的影响主要是通过下列四个方面实现的:第一,在服务业中,用新的供给方式来满足新进人的需求阶段;第二,以新方式将公共事业,如卫生、健康、教育、传媒产业化;第三,经营管理创意,着眼于节约成本或者刺激出一个新的市场;第四,利用技术的变化给经济带来新的机会。
标签:
日照
阿坝
潜江
四平
青岛
十堰
晋城
湘西
巨人网络通讯声明:本文标题《知识产权创意与创新》,本文关键词 ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
相关文章
下面列出与本文章《知识产权创意与创新》相关的同类信息!
电销系统是什么
电销系统针对电销团队一键拨号**提升销售效率,对客户进行收集、筛选、开发和跟踪的销售,历史记录大数据分析...
10-26
教你如何选择外呼系统
随着企业的不断发展,企业的客户体量越来越大,与客户沟通的机会越来越多,随之来的会产生这样的问题:企业如...
10-26
呼叫中心客户管理系统及录音管理系统相关介绍
对于使用呼叫中心客户管理系统的企业,如何利用客户管理系统管理庞大的客户数据,并利用有限的资源为客户提供...
10-26
呼叫中心电话系统包含通话录音的功能
电话录音系统包含录音功能,电话录音系统还应当实现以下功能: 1.实时录音的功能:电话录音系统录音采用了压控、...
10-26
如何提升呼叫中心的服务质量
您的电话可能被录音,真的是为了保证服务质量吗? 电话录音系统当我们在拨打某个平台的热线服务电话的时候,选...
10-26
企业呼叫中心以以客户服务为主的商业模式
由于厂商将商品为中心的概念慢慢改变到了以客户为中心的商业模式,客户已经成为了商家唯一的争夺对象。而客户...
10-26
智能外呼系统的分类介绍
为大家说一下外呼系统的分类,外呼系统大致分为六类,它们分别是 1.手动式外呼,这种方式下的的要点主要就是名...
10-26
电销不封号系统的实现
做销售的,手机号封号常有发生,在解决封号的问题上。企业之中有购买电销卡,也有购买电销软件。电销卡还好理...
10-26
电话外呼系统不封号,解决了电销公司的困扰
最近断卡行动。虚商电销卡又开始大批量封号了,暂停了,我很多客户都给我反映说现在的虚拟运营商电销卡越来越...
10-26
最新电话外呼系统的详细介绍
大家都知道今年的电销行业外呼打电话封号是越来越严重了,正常的电话卡基本上一天打个几十个电话就会被外呼高...
10-26
外呼软件系统在教育培训行业的应用
教育培训行业面临的问题 1、电话推广效率低下 除了在学校周边派发传单之外,人工进行电话推广是许多教育机构主...
10-26
呼叫中心系统的常见核心功能
呼叫中心目前已经得到了广泛的使用,得到许多企业的青睐。但是对于还没有开始使用呼叫中心系统的企业来说,并...
10-26
话务系统平台的技术架构是怎么样的
话务系统平台是典型的LNMP架构,架设在AWS云服务上,前端使用AWS ELB作为负载均衡,为业务方和供应商提供接入口,流...
10-26
关于话务平台的发展现状问题
在个人信息敏感的互联网时代,链家网高度重视业主客户隐私信息,很早地开始建设了话务平台来保护通话安全,近...
10-26
话务系统的简单介绍
话务系统应用就是今天的热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉...
10-26
推荐文章
语音电话机器人与人工的区别是什么?
佛山欲打造省首批服务外包示范市
TCL前三季度营收822.1亿元 实现净利30.3亿元
电话机器人什么意思电话机器人
今日品牌保护第7条:反社会行为
航天神舟搭载云呼叫中心系统 客服中心一飞冲天
长春争当国家服务外包示范城市
呼叫中心战略运营模型运营咨询
上一篇:
知识产权与创新
下一篇:
专利制度的沿革
一起分享吧
版权所有:巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验,具备独立网站开发能力,能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务! 全国统一服务热线:400-1100-266
展开
收缩
QQ咨询
在线咨询
客服小董
客服小张
客服小刘
客服小李
客服小王
招商加盟
财务查询
微信客服
电话咨询
400-1100-266