15年来,为全国50万+企业提供互联网数字化基础应用服务。
微网小程序
电商运营
关于我们
付款方式
荣誉资质
业务提交
代理合作
知 识
400-1100-266
9:00-24:00(工作日)
首 页
企业400电话
Hot
网站建设
商标✡知产
网络优化推广
热
AI电话机器人
呼叫中心
彩铃•短信
增值拓展业务
新
主页
>
知识库
> 商标授权与特许经营
商标授权与特许经营
热门标签:
百度更新规律
电话销售团队
电话运营中心
百度AI接口
AI人工智能
使用U盘装系统
服务器配置
分布式呼叫中心
商标授权又称商标许可,是指商标的拥有者在通过特定的条款(如使用商标的产品类别、产品销售的地理地区和使用的时间段)的基础上通过有关协议,允许被授权商使用授权商的商标生产/销售某种产品或提供某种服务,并向商标授权商支付商定数额的权利金的经营方式。
我们先通过一个案例来了解商标授权。SNOOPY(史努比)是美国著名卡通画家查理?舒兹(CharlesM.Schulz)先生创作的著名卡通形象。从1950年开始,在持续五六十年的时间里,全球共有75个国家、3亿多读者在2500多家不同的报纸上看到了1.8万多套SNOOPY的漫画。通过漫画和卡通片的传播,SNOOPY成为风靡世界的著名卡通人物。而带给舒兹先生庞大财富的不是“稿费”,而是“卡通产品授权”。2002年全球就有超过2万种与SNOOPY有关的产品,包括0—4岁婴儿装、浴巾、挂毯等家用纺织品;卡通钟表、体育用品、主题电脑、手机促销品、特色机车、主题公园等,每年利润高达11亿美元。
进行商标授权的原因在于一个强大的商标能够让消费者清晰识别并唤起消费者的商标联想,进而促进消费者对其产品产生需求。比如一个SNOOPY图像可以赋予一个普通的杯子以产品功能性以外的故事性,从而吸引喜爱SNOOPY的消费者的购买。为了利用这种价值,一个商标拥有者授权给另一个企业使用它的名称、标识或者其他关于它的商标特征,用在他的产品或服务上。通过这种方式,双方都获得了机会和利益。
商标授权为被授权商提供了一个对商标形象已经熟悉且喜爱的消费群,而且消费者也愿意为此付出比以前更多的钱来购买被授权商的产品,提高了产品的利润率。是这些商标标识的流行和消费者的熟悉帮助原本普通的、未区别开的产品显得与众不同。对被授权商而言,这一切的完成不需太久,商标的好处能够立刻实现,而建立一个新商标可能要花费数年。
对于商标授权商来说,这些容易被消费者识别的商标作为有效投资授权出去意味着商标扩展,不用投入厂房、设备、办公、人员等就可以进入一个新的市场。通过授权给不同种类的制造商,商标授权商可以推出种类丰富到无所不包的全系列产品,从服饰、文具、玩具、礼品、家用品到电脑桌面、屏幕保护程序、手机图案下载等,极大地增加了消费者与商标形象直接接触的机会,有效地扩大了商标宣传,延伸了商标生命。
随着市场开放的深入,越来越多的中国企业选择商标授权的形式运营,实现了很好的经济效益。珠海姗拉娜化妆品有限公司与美国统一专栏联合供稿公司正式签订特许协议,取得SNOOPY在中国区域内化妆品的唯一经营权。姗拉娜将推出SNOOPY商标的婴幼儿、儿童、青少年系列300多种产品。姗拉娜借助SNOOPY的商标知名度开拓市场,美国统一专栏联合供稿公司则利用姗拉娜的设计、生产和营销网络进入了中国的化妆品市场,优势互补,相得益彰。
商标授权和特许经营的核心都在于首先建立“特”,要有独特的产品、服务、经营模式或者独特的可被消费者识别的商标形象;然后进行“许”,即通过授权的方式实现低成本的快速扩张。“特”是前提,“许”是目的。
商标授权和特许经营两者的组织形式和经营理念非常相似,但从本质上还是有很大的区别,商标授权的操作更灵活、更容易达成授权双方的合作。
(一)“特”的不同
1.授权的内容
特许经营的授权内容一般有两种:产品销售特许经营和经营模式特许经营。授权给经营人的是产品或服务甚至包括整套的经营模式。
商标授权是授权方将自己的商标授权给经营商,由经营商按约定的条件开发、生产、销售授权商标的产品。
商标授权强调授权方和被授权方的纽带是商标,而特许经营许可方和被许可方的纽带则是一种产品、服务或一套经营系统。
2.商标的开发
商标是特许经营系统中最重要的资产,在顾客眼中,商标就是公司的声誉———他们所期望得到的感受和体验。商标认知是特许经营人购买特许经营权时所希望拥有的一个部分。商标的成名并非与生俱来,几乎所有的特许经营授权人,都是首先确立在当地的商标认知(可能只是临近的各街区),然后逐步确立在地区或全国范围的地位。特许经营需要一个原始模型的企业,或者说是母公司,再进行复制开发。
商标同样是商标授权业最重要的资产,但商标的创立则完全不同。商标授权人一般会根据广为流传的传统故事结合现代流行元素开发商标形象,并使商标形象有足够的媒体出现机会和与目标受众的互动机会,从而具有足够的知名度和人气,为商标授权和授权产品销售奠定基础。例如英国女作家罗琳创作的《哈利?波特》,首先是系列书在全球热卖,改拍成电影的第一集与第二集也在全球市场告捷,哈利?波特的人气也急剧增加,为作者、书商、电影商及相关授权产品生产者带来了连绵不断的市场商机。商标授权业推广的重点在于不断培育商标形象,提醒消费者这些商标的存在,维持商标的知名度。商标授权商则不一定需要有商标产品的生产制造实体。
(二)“许”的区别
1.对被授权方的管理
特许经营的基础是产品或服务的标准化,它的营业系统提供是从创建公司之日起的几乎所有的经营细节,包括特许经营人如何管理建筑物的建设、订购适当的设备,甚至包括如何竖立标牌。所有健全的特许经营系统都努力创造最高程度的和谐统一,在世界上任何一个地方的所有的特许经营店都要看上去一样,感觉一样。特许经营强调严格规范化的管理原则,要求加盟店的经营管理模式与特许人相同,而且产品和服务的质量标准也必须统一。每一份麦当劳公司的汉堡外形和口感都是一致的,每一间如家旅馆房间都有统一的布置。
商标授权的基础是开发商标形象并维持该商标形象的知名度和地位,凭借消费者对该商标形象的喜爱而产生对其代表的产品的购买欲望而去授权制造商使用该商标开发系列产品。商标授权人对被授权方的管理主要是授权产品的品质控制,不能让低劣的产品影响商标的形象。其次对被授权人可以生产销售的授权产品种类、授权产品的销售区域也会在合同中确定清楚。像上面提到的姗拉娜对SNOOPY的使用就被商标授权商美国统一专栏联合供稿公司严格限定在沐浴粉、护肤霜/膏、乳液、润肤油、爽身粉、沐浴露、洗面奶等十几个大类,并将每两年对姗拉娜的使用情况及经营情况进行审核。
相对于特许经营,商标授权给予被授权方更大的自由度,适应的行业较广,更容易达成商标授权方和被授权方相互之间的优势互补。授权商专注于商标经营,无须投资于生产线、人员等要素就可以获得丰富的产品种类;被授权商专注于生产和分销,无须投资大量的广告用于商标建设就可以获得知名商标带来的优势。
特许经营的成功在于一致性,即授权人和经营人都在用同样的模式从事同样产品或服务的经营活动。
商标授权的特色则是统一商标下授权人经营的产品或服务的不一致性,不同的授权人拥有不同授权产品类别。迪士尼公司在全球拥有4000多家商标授权企业,其产品从最普通的圆珠笔,到价值两万美元一块的手表。正因为其中的不一致性,被授权方之间产生冲突的可能性和协调的难度较小,而且能够形成互补。通过同一商标多种类授权产品在市场的密集渗透,易于造成消费者族群效应。
2.拓展的方式
特许经营授权人通常为经营人划出一定的区域,在这一区域不允许公司总部或其他特许经营人开办其他相关的经营店。一个好的特许经营系统可通过不断地在适当的区域建立适量的经营店,确保商标的认知,进行商标渗透,实现业务拓展。
商标授权的业务拓展首先是商标拓展,不断地拓展商标的知名度和商标影响区域,比如哆啦A梦首先在日本流行,再风行港台,又进入中国内地。第二步是不断地通过授权进行产品种类的开发。授权产品的开发是商标授权业的核心环节,一般是根据商标的特点和适合目标消费群体开发相关系列产品,通过商标形象的带动和丰富的产品种类造成的消费者族群效应,创造良好的业绩。
商标授权创造了“三赢”:拥有知名商标的授权人可以不用大量的实体投资就可以进入一个新的市场;被授权方不需投入巨额广告费来树立一个新商标,也不必经过漫长等待来赢得信誉,就能使产品的销售立竿见影,生产制造商将自己在当地生产、分销上的优势与一个久负盛名的知名商标相结合,这一方式比其他任何商业模式能更快地带来利润;最重要的是,消费者可以合理的价格买到高质量的知名商标产品。
商标授权作为市场营销的重要工具在欧美已广泛开展,现在已经成为每个小时产生超过1500万美元零售价值的产业。据国际商标授权业协会调查估计,在2003年授权产业的零售授权产品仅北美洲就达到1100亿美元。商标授权也被称为21世纪最有前途的商业经营模式。
商标授权的经营模式带来了商标的商机,也凸显了没有商标的危机。中国作为世界生产基地,能够生产出高质量、低成本的产品,是中国发展商标授权业的优势。2008年北京奥运会进行的授权经营就是实践授权的好机会,对于缺乏商标的中国民营生产制造业,现在正是了解商标授权经营、与国际授权商标合作、发展自己商标的关键时期。
标签:
湘西
十堰
四平
阿坝
青岛
潜江
日照
晋城
巨人网络通讯声明:本文标题《商标授权与特许经营》,本文关键词 ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
相关文章
下面列出与本文章《商标授权与特许经营》相关的同类信息!
电销系统是什么
电销系统针对电销团队一键拨号**提升销售效率,对客户进行收集、筛选、开发和跟踪的销售,历史记录大数据分析...
10-26
教你如何选择外呼系统
随着企业的不断发展,企业的客户体量越来越大,与客户沟通的机会越来越多,随之来的会产生这样的问题:企业如...
10-26
呼叫中心客户管理系统及录音管理系统相关介绍
对于使用呼叫中心客户管理系统的企业,如何利用客户管理系统管理庞大的客户数据,并利用有限的资源为客户提供...
10-26
呼叫中心电话系统包含通话录音的功能
电话录音系统包含录音功能,电话录音系统还应当实现以下功能: 1.实时录音的功能:电话录音系统录音采用了压控、...
10-26
如何提升呼叫中心的服务质量
您的电话可能被录音,真的是为了保证服务质量吗? 电话录音系统当我们在拨打某个平台的热线服务电话的时候,选...
10-26
企业呼叫中心以以客户服务为主的商业模式
由于厂商将商品为中心的概念慢慢改变到了以客户为中心的商业模式,客户已经成为了商家唯一的争夺对象。而客户...
10-26
智能外呼系统的分类介绍
为大家说一下外呼系统的分类,外呼系统大致分为六类,它们分别是 1.手动式外呼,这种方式下的的要点主要就是名...
10-26
电销不封号系统的实现
做销售的,手机号封号常有发生,在解决封号的问题上。企业之中有购买电销卡,也有购买电销软件。电销卡还好理...
10-26
电话外呼系统不封号,解决了电销公司的困扰
最近断卡行动。虚商电销卡又开始大批量封号了,暂停了,我很多客户都给我反映说现在的虚拟运营商电销卡越来越...
10-26
最新电话外呼系统的详细介绍
大家都知道今年的电销行业外呼打电话封号是越来越严重了,正常的电话卡基本上一天打个几十个电话就会被外呼高...
10-26
外呼软件系统在教育培训行业的应用
教育培训行业面临的问题 1、电话推广效率低下 除了在学校周边派发传单之外,人工进行电话推广是许多教育机构主...
10-26
呼叫中心系统的常见核心功能
呼叫中心目前已经得到了广泛的使用,得到许多企业的青睐。但是对于还没有开始使用呼叫中心系统的企业来说,并...
10-26
话务系统平台的技术架构是怎么样的
话务系统平台是典型的LNMP架构,架设在AWS云服务上,前端使用AWS ELB作为负载均衡,为业务方和供应商提供接入口,流...
10-26
关于话务平台的发展现状问题
在个人信息敏感的互联网时代,链家网高度重视业主客户隐私信息,很早地开始建设了话务平台来保护通话安全,近...
10-26
话务系统的简单介绍
话务系统应用就是今天的热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉...
10-26
推荐文章
企业商标
今日品牌保护第7条:反社会行为
Verint确立WFO人力资源优化和分析领域领导者地位
佛山欲打造省首批服务外包示范市
语音电话机器人与人工的区别是什么?
航天神舟搭载云呼叫中心系统 客服中心一飞冲天
TCL前三季度营收822.1亿元 实现净利30.3亿元
长春争当国家服务外包示范城市
上一篇:
公关维护管理商标的途径和方式
下一篇:
商标名人背书
一起分享吧
版权所有:巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验,具备独立网站开发能力,能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务! 全国统一服务热线:400-1100-266
展开
收缩
QQ咨询
在线咨询
客服小董
客服小张
客服小刘
客服小李
客服小王
招商加盟
财务查询
微信客服
电话咨询
400-1100-266