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商标整合推广的含义
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商标整合推广的第一层含义:整合商标传播内容。在追求“一种形象、一个声音”的商标传播效果下,设法使所有的推广活动相配合。对于许多公司来讲,这也是他们的基本目标。因而我们可以把它看作整合的“一种形象、一个声音”方法。其目的在于使用各种形式的传播媒体将广告、公共关系、销售促进、直复营销等整合成一条直接针对消费者和潜在消费者的“无缝隙”的传播信息流。
商标整合推广的第二层含义:整合商标营销渠道。商标整合推广并不仅仅是将传播活动融合成一种普通的视觉或口头的存在,人们日益认识到它所包含的内容远不止这些。因此,当信息技术波及销售渠道时,商标整合推广的需求也会发生变化。
从商标营销的角度而言,商标整合推广还应包括渠道公司;这就意味着应学会如何协调制造商、服务商与分销商、批发商、零售商、特许经销商。
商标整合推广的第三层含义:追求互动沟通。新的市场将会给商标整合传播带来巨大变化。围绕单纯向外的传播系统的情况将不复存在。这里,商标整合推广体系不是单纯向外的,而是互动的。它不再由营销人员或信息传播人员所控制,而是让消费者控制。现在的消费者不再是传播的目标,而是与营销人员或信息传播人员处于同等地位;他们也不再是商标推广中被说服的对象,而是商标聆听者和响应的对象。显然,新的市场将需要一个全新的方法对商标进行整合推广。从“决定我们商标管理人员想要做什么”,到明白“消费者真正需要商标管理人员做什么”。这将可能成为所有整合任务中最艰难的任务。它的信息传送系统将是顾客想要听的,而不仅是我们商标传播人员想要说的。这将使整合的概念进一步深化,而不是简单地合并和协调向外传播的计划而使之成为“一种声音,一个形象”,而是许多信息传播人员正是从这后一种概念开始进行商标整合传播的,并且现在仍在使用这种概念。
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