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商标是物质与精神统一体

商标是物质与精神统一体商标有机地统一了物质和精神，体现了时代的精神。进一步看，考虑到商标在当代人生活中的重要地位，甚至可以说，商标是一种文明形态。如果说 100 年之前，人类的消费行为中，物质品的消费与精神品的消费主要还是相互分离的话，那么，100 年以来，特别是最近 50 年以来，物质品的消费与精神品的消费已经结合在了一起，并以精神消费来统领，这种消费形态集中地体现在日常消费品上。
复大全球商标数据中心（FBM）2014年5月20日发布的近三年（2011~2013 年）商标消费信息表明，消费市场七成购买力流向知名商标，购买趋向大商标的特征日益明显。
统计显示，近三年（2011~2013年）全国100种主要消费品，销量前10 位商标的市场占有率高达 71.6%，2012 年比 2011 年提高 0.7 个百分点，2013 年比 2012 年提高 1.1 个百分点。其中，家电类最高为 80.3%，食品类为73.7%，服装类最低为 41.6%。
在“商标影响生活报告：引领文化导向生活方式”这篇新闻报道中，《北京科技报》公布了从 2004 年年底到 2005 年年初，历时四个月做出的“商标影响生活大型调查报告”。报告的主要结论是：商标对消费者的生活产生了很大影响。
在此次问卷调查中，51% 的被访者具有本科或本科以上学历，男女比例 2∶3。报道说，相当一部分被访者（39%）认为好商标的影响不仅仅在物质消费方面，还有可能会影响其生活方式。从某个角度上来说，“商标”的观念已经深入人心，成为一种现代的文化理念。另有 16% 的被访者认为商标会影响其消费观念。
调查显示：近 55% 的被访者认为商标在生活中扮演的角色“非常重要”，32% 的被访者认为“一般重要”，7% 的被访者认为“不太重要”。
很多人喜欢与大家分享商标体验。调查显示：21% 的人乐意分享家用电器方面的商标，15% 的人乐意分享食品、饮料方面的商标，14% 的人乐意分享计算机方面的商标，12% 的人乐意分享手机和日用百货方面的商标，10%的人乐意分享服装鞋帽和音像制品方面的商标，6% 的人乐意分享化妆品方面的商标。
在商标信息的内容方面，调查显示：18% 的被访者最常交流价格、购买体验和使用经验，10% 的被访者最常交流的商标信息是促销活动。哪些方面的商标挑选最能体现消费者的眼光呢？调查显示：34% 的被访者认为家电产品的挑选最能体现消费者的眼光；其次是服装商标的挑选，此类人群为 22%；另有 15% 的被访者选择了饮食商标、汽车商标；10% 的被访者选择了化妆品商标；3% 的被访者选择了休闲场所。
选择国产商标还是进口商标首先考虑什么因素呢？调查显示：25% 的被访者选择售后服务，24% 的被访者选择价格因素，20% 的被访者选择科技含量，20% 的被访者在考虑以上因素的同时，还考虑产品是否美观。

除了以上的问卷调查外，还有许多读者来信，经归纳可见一斑。
商标——代言情感诉求。在我们总结商标对生活的影响时，或许可以把老字号作为一个典型范例：315422" target="_blank">稻香村、同仁堂......在很多人的心里，它已成为一个固定的情感诉求。“来北京将近四年，每次要给家里带吃的，我都没犹豫过，绝对是‘稻香村’的点心。其实，我也说不出它们有什么胜人一筹之处，也许只是一种习惯，只是一个念想。‘稻香村’是一个连着家人和我的地方......‘村’是个多么温暖的概念，一如‘家’带给我的思念和回忆。”“这台洗衣机跟了我们这么多年，退休前工作忙，衣服靠它洗；退休后年老体弱，大量衣物还得靠它洗。‘小天鹅’任劳任怨，我们对它有感情，它把休闲留给我们，把美好的生活献给我们，我们喜欢‘小天鹅’。”
商标——反映生活方式。现代人生活紧张繁忙，很多时候都会感叹自己无法超越。向往新的状态，商标成了一种生活方式上的改变或表达。“我们总是显得那么忙忙碌碌，人生是需要调剂的。很简单，于是我们选择轻松。我们确被世间无道之事吓坏了，心态是需要调剂的。很简单，于是我们选择友善。我们听惯了虚假和混乱的承诺，信赖是需要调剂的。很简单，于是我们选择商标。”“我从中悟到了：商标，如果渗透到生活当中，已不仅仅作为一种商标存在，更是一种标志，它犹如交通灯一样，指引着人们的生活。”
商标——改变处世态度。人与商标间的交流不是单向的。很难说是商标改变了人，还是人造就了商标，但对于其中的思考往往会改变我们的处世态度。“我们家捷达车还改善了我在家里的地位。其实车是我老婆选的，当时我想买 POLO 或者是富康 988，可老婆坚持买捷达，说捷达车不仅商标大众化，价格适中，而且皮实。虽然模样不算新颖，但是却给人踏实稳重的感觉，最适合我这种成熟男人了。”
商标——展现人格魅力。评判一个商标的成功与否，消费者是最好的发言人。当人们对商标认可的时候，一定是某些因素让他们给出了积极的评判。“那天，外面下着瓢泼大雨。维修师傅提前 20 分钟上门，不一会儿就把我家的康佳彩电修好了。师傅走后，我从窗户中看到他蹲在地上呕吐起来。康佳售后服务部又打来了电话，询问我是否满意。他们告诉我，我打电话时，其他师傅都不在，小陈师傅虽然有病在身，但担心我着急，他就带病上门了......”

商标——凝聚情感情结。在同一个商标的感召下，有些人会自然而然地向同一个方向努力。“在这半年多的打工生活里，虽然我们只能在周末共处两天，却得到了深厚的情谊。忘不了，作为一个新手在工作之初得到那些‘长辈’们的耐心指导和悉心呵护。忘不了，在每个周末为了共同的目标一起努力。忘不了，春寒料峭中在电器城门口大声叫卖互相鼓励。更忘不了他，一个与我们年龄相仿的‘顶头上司’，教会我用努力与拼搏去实现自己的理想。因为这段经历，LG 成了我选购家电的首选商标。”
商标——引领文化导向。“文化”的概念，本来就不是三言两语能说清楚的，但“导向”却是可以切身感受到的。也许只是一种氛围，也许是一种向往，也许是一种潮流。“十多年前刚工作不久，坐在公交汽车上，我看见诺基亚大广告牌上朴实的广告语‘成功——在于联系’......我在内心揣摩着这句话：所谓联系，就是联络和沟通吧！这句话深深影响了我。”“某一年的圣诞节，偶然和一个人相识，由于联系，这个人成了我生命的另一半。某一个新产品的新闻发布会上的相识，由于联系，这个人成了我的挚友及合作伙伴......”
商标——引领消费理念。对某个商标的信赖，有时甚至可以引领人们的消费理念。“一个偶然的机会听说了 Moma，对于恒湿恒温虽然当时还不太清楚是怎么一回事，但想到可能会对肚子里的孩子好，我和先生就一起过来看看，没想到立刻被这个房子牢牢吸引住了......在 Moma 里面，温暖又湿润的环境让身怀六甲的我感觉很舒服......如果说能够好到影响我生活的商标，那么 Moma 可以说是首屈一指......”

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