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雇主商标的价值
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翰威特咨询公司( Hewitt Associates Inc.)是全球最早提供人力资源外包与咨询服务的公司,为2500多家公司提供咨询服务,并代表全球300多家公司管理数百万员工和退休人员的人力资源、薪资及退休项目。翰威特咨询公司致力于制定和提供新颖的人力资源理念服务和产品,提供有形的结果,帮助客户公司通过人员来改善其经营结果。翰威特中国最佳雇主研究评审团2009在中国评选出了10家最佳雇主。翰威特2009年中国最佳雇主榜单由本土企业和跨国公司共同组成,他们来自不同的行业,有着不同的规模,但是他们都拥有有效的人力资源管理操作及优秀的领导团队激励和领导员工。大约200家企业注册参加了翰威特2009年中国最佳雇主研究。超过38000名雇员对员工意见调查作出了回复,代表了500000名雇员的观点和意见,这是整个中国乃至亚太地区规模最大的员工和人力资本研究活动。翰威特本次研究在中国地区的合作伙伴为《哈佛商业评论》、中国雅虎和中国欧盟商会。亚洲地区合作伙伴为道琼斯和《亚洲华尔街日报亚洲版》。
这10家翰威特中国最佳雇主为:①美国赛仕公司大中华区;②深圳中航集团;③麦当劳(中国)有限公司;④沃尔玛(中国)投资有限公司:⑤强生(中国)医疗器材有限公司;⑥中英人寿保险有限公司;⑦烟台万华聚氨酯股份有限公司;⑧通用汽车(中国)投资有限公司;⑨安永会计师事务所;⑩万科企业股份有限公司。
雇主商标作为企业商标的一种体现,发挥着不可替代的作用,雇主商标可以使现有员工产生满足感和自豪感,也能使潜在员工进一步产生加入企业的愿望。
功能性价值。物质性利益、雇员个体和知识的增长构成雇主商标的功能性价值。物质性利益指与物质因素有关的薪酬、社会福利、工作环境、地理位置等。雇员个体和知识的增长则侧重于在企业内部可以为雇员发展提供的空间,以及可以为员工提供的继续学习、培训的机会。这是雇主商标的核心价值,由中华英才网举办的“2008年中国大学生最佳雇主调查”结果显示,多数大学生在对招聘企业选择时,个人发展、晋升空间都名列前三项。可见雇主商标的功能价值可以为雇员个人价值的发展提供实现的机会。
象征性价值。象征性价值是指员工体验到的外显性价值,它是员工不但希望自己认同并且能流露在外得到他人认可的价值。表现为员工服务于一家企业可以获得来自他人的尊重、羡慕及较高的社会地位等。如在世界500强企业工作的员工其对雇主商标所感知的象正性价值一定程度上高于一般小型个体企业的象征性价值。
体验性价值。从马斯诺的需求层次理论来看,人的需求层次由低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重及自我实现五个方面。雇员评价雇主就可以此为依据,来实现对信任感、成就感、归属感等的需求。一般而言,雇主商标的体现性价值包括关系与合作、信任与自主、认可与自我实现、创新与挑战、全面沟通、企业对雇员的忠诚、公平等方面。
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