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商标整合营销传播的特点
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(一)目标性
商标整合营销传播是针对明确的目标消费者的过程。商标整合营销传播的目标非常明确和具体,它并不是针对所有的消费者,而是根据对特定时期和一定区域的消费者的了解和掌握,并根据这类目标消费者的需求特点而采取的措施和传播过程。虽然商标整合营销传播也能影响或辐射到潜在的消费者,但不会偏离其明确的目标消费者。
(二)互动交流性
商标整合营销传播旨在运用各种手段建立企业与消费者的良好沟通关系。这种沟通关系不是企业向消费者单向传递信息,而是企业与消费者之间的双向交流。
沟通是以消费者需求为中心,每一个环节都建立在对消费者的认同上,它改变了传统营销传播的单向传递方式,通过传播过程中的反馈和交流,实现双向沟通。有效的沟通进一步确立了企业、商标与消费者之间的关系。
(三)统一性
在传统营销传播理论的指导下,企业在广告、公关、促销、人员推销等方面的行为都是由各部门独立实施的,没有一个部门对其进行有效的整合和传播。在这种情况下,有很多资源是重复使用的,甚至不同部门的观点和传递的信息都无法统一,造成商标形象在消费者心目中的混乱,影响了最终的传播效果。
商标整合营销传播就在于对企业的资源进行合理的分配,并按照统一的目标和策略将营销的各种传播方式有机地结合起来,表现同一个主题和统一的商标形象,使企业的商标形成强大的合力,推动企业商标的发展。
(四)连续性
商标整合营销传播是一个持续的过程,通过不同的媒体重复宣传同一主题、统一形象的信息,并且这个过程是一个长期的过程,以达到累积消费者对企业商标形象的注意力和记忆度的目的。
(五)动态性
商标整合营销传播改变了以往从静态的角度分析市场、研究市场,然后再想方设法去迎合市场的做法。它强调以动态的观念,主动地迎接市场的挑战,使企业更加清楚地认识到企业与市场之间互动的关系和影响,不再简单地认为企业一定要依照并受限于市场自身的发展,而是告诉企业应该更努力地发现潜在市场,创造新的市场。
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