15年来,为全国50万+企业提供互联网数字化基础应用服务。
微网小程序
电商运营
关于我们
付款方式
荣誉资质
业务提交
代理合作
知 识
400-1100-266
9:00-24:00(工作日)
首 页
企业400电话
Hot
网站建设
商标✡知产
网络优化推广
热
AI电话机器人
呼叫中心
彩铃•短信
增值拓展业务
新
主页
>
知识库
> 国外对商标国际化过程的研究现状
国外对商标国际化过程的研究现状
热门标签:
使用U盘装系统
服务器配置
电话销售团队
电话运营中心
分布式呼叫中心
AI人工智能
百度更新规律
百度AI接口
(1)有关商标国际化过程的界定
“商标国际化”最早出现在Levitt(1983)的《市场全球化》一书中,他认为企业能够充分利用全球标准化产品和商标来服务更多的国家,从而可以获得规模效益。然而经历了20多年的发展,目前商标国际化尚未形成一个一致、清晰的概念(Jeryl,Whitelock和Fernando Fastoso,2007),Jeryl、Whitelock和Fernando Fastoso认为所谓的商标国际化过程,是指企业在进行跨国商标运作时面临的国际营销挑战,具体涉及商标名称、商标视觉(如商标标识、颜色)、声音要素(如广告语、广告曲)、商标个性等。
从狭义的角度看,商标国际化过程是指在国际层面上对商标名称的确定(Sorenson和Wiechmann,1975;Alashban等,2002);从广义的角度看,商标国际化过程是一个形成商标价值的过程,形成的商标价值可以使得海外目标顾客对该商标持积极的态度(Cheng等,2005)。尽管这个广义的界定将商标国际化过程视为一个在国际层面上商标形成过程,但这个界定仍存在一定问题,例如,这个商标国际化过程如何实施以及什么因素影响国际商标的形成过程等。Holt等(2004)在一定程度上回答了上述问题,他们认为商标国际化战略是产品、包装等在全球范围内的标准化。而Pitcher(1985)和De Chernatony等(1995)则提出不同的观点,他们认为国际商标的核心(包括顾客对商标独一无二的认知、商标附加值、商标名称等)应在国际层面上标准化,而在具体市场营销策略方面则需要根据东道国的市场环境来调整,包括产品包装、促销方式等。有关国际商标采用统一商标还是本土化商标应该遵循70 /30原则,即商标的70%需要保持绝对统一,商标的30%可以随市场的变化而适当调整(Interbrand,2006)。日本学者大石芳裕(2004)认为,商标国际化过程就是企业商标打入国际主流市场(主要指欧、美、日三大市场)并被接受的过程。这个定义指出了商标国际化过程涉及的地理范围,并提示了进入国际主流市场对商标国际化的意义。
(2)有关商标国际化过程发展阶段的研究
Blankson等(2005)在借鉴企业成长阶段模型(Steinmetz,1969;Churchill和Lewis,1983)和国际化阶段模型(Johanson和WiedersheimPaul等,1975)的基础上,结合韩国和中国台湾地区企业商标国际化的成功经验,提出了商标国际化发展的阶段模型,该模型将商标国际化明确划分为四个阶段:
①预国际化阶段———在国内市场培育顶级商标。Quelch(1999)指出国际商标在母国市场一定是强势商标。因此,在第一阶段,企业在成为母国市场中的顶级商标之前应该将生存作为首要目标。随着企业的成长壮大,在第一阶段后期,企业要集中优势资源发展成为母国市场中的顶级商标。在该阶段企业可以通过OEM、建立合资企业等方式来改进产品(服务)的质量,从而提高消费者满意度,提升产品认知质量和形象,不断提高国内市场份额,逐步形成国内市场的顶级商标。
②商标国际化初级阶段。这一阶段的主要任务是将产品推向海外市场,尤其是要进入世界三个主流市场———美国、日本和欧盟,尽可能在海外市场迅速扩张以在当地市场提升商标知名度。在第一阶段国内市场的成功基础上,企业更多地参与海外活动并提升商标知名度是可行的。企业在第二阶段继续实施OEM和建立合资公司的战略。与东道国本土公司成立的合资公司可以帮助企业将生产的低端自有商标产品销售给东道国的消费者,比如LG公司,这样可以减少来自政治、经济、社会和文化方面的风险并加速企业的学习过程。在该阶段企业OEM达到了顶峰,因此,一方面可实现最大销售额,另一方面可以利用OEM商标占领国际市场。因此,在该阶段的后期,国际商标便应运而生了。
③商标国际化阶段。在第三阶段,企业开始聚焦于在国际市场发展其自有商标,尤其是在世界三大主流市场。在这一阶段中,企业主要通过三种方法来发展其国际商标:第一,推出时尚的高端产品,提升产品认知质量;第二,通过赞助全球性活动在世界范围内提高商标知名度、商标联系和商标形象/确认;第三,重新命名商标名称来改变商标形象或将公司总部迁到发达国家以利用原产地效应来提升商标形象。在该阶段,企业应逐渐减少OEM商标的使用,因为在一定程度上,企业商标国际化发展会阻碍企业在OEM市场的商标潜力。
④商标本土化阶段。在全球三大主流市场建立良好的商标信誉之后,企业便开始转向发展中国家和不发达国家市场发展国际商标。尽管企业拥有的国际商标在美国、日本和欧盟这三大主流市场有了很高的知名度,但对于发展中国家和不发达国家的消费者来说,这些商标的形象相对较新,因而在这些市场仍然需要提升商标形象。在该阶段,商标本土化是企业最主要的战略措施,具体包括赞助东道国活动、在东道国市场做广告,利用东道国的新闻媒体,雇用当地员工,进行本土化生产等。Chernatony,Halliburton和Bernath(1995)通过分析供给和需求模型的有关相互作用因素提出了一个商标国际化模型(International BrandingModel),将商标国际化的过程分为两个阶段:第一阶段是开发国际商标阶段,通过识别商标核心价值,即商标增加值和定位,抵制本土化来实现;第二阶段是平衡本土化和标准化战略,通过分析企业内外部环境,进而评估商标何时可以实施标准化战略,何时实施本土化战略。
标签:
湘西
四平
十堰
日照
青岛
晋城
阿坝
潜江
巨人网络通讯声明:本文标题《国外对商标国际化过程的研究现状》,本文关键词 ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
相关文章
下面列出与本文章《国外对商标国际化过程的研究现状》相关的同类信息!
电销系统是什么
电销系统针对电销团队一键拨号**提升销售效率,对客户进行收集、筛选、开发和跟踪的销售,历史记录大数据分析...
10-26
教你如何选择外呼系统
随着企业的不断发展,企业的客户体量越来越大,与客户沟通的机会越来越多,随之来的会产生这样的问题:企业如...
10-26
呼叫中心客户管理系统及录音管理系统相关介绍
对于使用呼叫中心客户管理系统的企业,如何利用客户管理系统管理庞大的客户数据,并利用有限的资源为客户提供...
10-26
呼叫中心电话系统包含通话录音的功能
电话录音系统包含录音功能,电话录音系统还应当实现以下功能: 1.实时录音的功能:电话录音系统录音采用了压控、...
10-26
如何提升呼叫中心的服务质量
您的电话可能被录音,真的是为了保证服务质量吗? 电话录音系统当我们在拨打某个平台的热线服务电话的时候,选...
10-26
企业呼叫中心以以客户服务为主的商业模式
由于厂商将商品为中心的概念慢慢改变到了以客户为中心的商业模式,客户已经成为了商家唯一的争夺对象。而客户...
10-26
智能外呼系统的分类介绍
为大家说一下外呼系统的分类,外呼系统大致分为六类,它们分别是 1.手动式外呼,这种方式下的的要点主要就是名...
10-26
电销不封号系统的实现
做销售的,手机号封号常有发生,在解决封号的问题上。企业之中有购买电销卡,也有购买电销软件。电销卡还好理...
10-26
电话外呼系统不封号,解决了电销公司的困扰
最近断卡行动。虚商电销卡又开始大批量封号了,暂停了,我很多客户都给我反映说现在的虚拟运营商电销卡越来越...
10-26
最新电话外呼系统的详细介绍
大家都知道今年的电销行业外呼打电话封号是越来越严重了,正常的电话卡基本上一天打个几十个电话就会被外呼高...
10-26
外呼软件系统在教育培训行业的应用
教育培训行业面临的问题 1、电话推广效率低下 除了在学校周边派发传单之外,人工进行电话推广是许多教育机构主...
10-26
呼叫中心系统的常见核心功能
呼叫中心目前已经得到了广泛的使用,得到许多企业的青睐。但是对于还没有开始使用呼叫中心系统的企业来说,并...
10-26
话务系统平台的技术架构是怎么样的
话务系统平台是典型的LNMP架构,架设在AWS云服务上,前端使用AWS ELB作为负载均衡,为业务方和供应商提供接入口,流...
10-26
关于话务平台的发展现状问题
在个人信息敏感的互联网时代,链家网高度重视业主客户隐私信息,很早地开始建设了话务平台来保护通话安全,近...
10-26
话务系统的简单介绍
话务系统应用就是今天的热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉...
10-26
推荐文章
呼叫中心战略运营模型运营咨询
电话机器人什么意思电话机器人
Verint确立WFO人力资源优化和分析领域领导者地位
航天神舟搭载云呼叫中心系统 客服中心一飞冲天
长春争当国家服务外包示范城市
佛山欲打造省首批服务外包示范市
TCL前三季度营收822.1亿元 实现净利30.3亿元
企业商标
上一篇:
国内外对国际商标的研究现状
下一篇:
国内对商标国际化过程的研究现状
一起分享吧
版权所有:巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验,具备独立网站开发能力,能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务! 全国统一服务热线:400-1100-266
展开
收缩
QQ咨询
在线咨询
客服小董
客服小张
客服小刘
客服小李
客服小王
招商加盟
财务查询
微信客服
电话咨询
400-1100-266