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目标市场品牌商标竞争力
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实现市场占有率一般取决于两个因素:
①企业制定的市场目标水平。它是实现目标的主观动力。
②品牌产品的综合竞争力。它是实现市场占有率的客观依据。
客观制定市场目标战略,积极整合品牌商标综合实力。任何一个品牌产品的入市,都面临着诸多方面的考验,而它的辉煌与衰败来自市场的方方面面。品牌的综合竞争力体现在品质、性能、形象、个性、服务程度方方面面。能否建立起受众的品牌偏好,售后安全感的保障......市场对品牌产品的接纳源于其品牌核心能力,而能否产生品牌忠诚与崇信,则来自品牌的品质与其文化魅力。
(1)品牌竞争比较表。从下列几个方面所反映出来的竞争状况,分析调整自身的不足与策略,制定对策及推进日程表:
①品牌商标商品力。包括:企业形象比———参考上文相关部分;品牌特征比———参考上文品牌特征;品牌产品的品质比;品牌产品的相关商品种类数量;品牌产品售后状况调查(服务与功能比);品牌产品的重大问题点;同类商品的普遍性优势分析。
②商标经营力。包括:业内组织形象评价如何;从业人员年龄及能力;组织企业的普遍性特征;经营导向与未来状况(单一销售型市场导向、技术型市场导向);财务状况;员工价值观与行为规范管理程度;品牌服务态度(售前、售中、售后);品牌销售额在近期市场上的表现;品牌商的组织内部培训水平及频率;业内的企业理念与理想经营目标状况;品牌知名度调查分析;国内市场与国际市场销售状况分析;原料、人力资源、运输状况等比较分析。
③品牌商品生产与开发能力。包括:双方与多方成本比较;成本可控程度比较;生产潜在能力发掘;品牌商品开发能力分析;经费投入(为降低成本、品牌开发等相关投入额)及自身投入预算;生产线等设备水准与规模比较;生产技术比较;业界技术人员素质比较;专利权状况;普遍性分析(优势、劣势)。
④销售通路。包括:市场占有率情况之比较;与业内外的深入程度(中间商、原料商市场);市场调研情况;品牌商品与目标市场的专门化程度如何,消费群接受程度如何;自然销售状态的评估;直销可能性分析;业内销售通路特点分析;普遍性存在的弊端与优势。
⑤品牌销售力。包括:业内品牌特征及企业文化培训水平与频率;从业人员素质水平与接受传播力水平;销售形象与品牌商品售卖环境分析;销货技巧、表达水平与品牌要求之程度如何;是否有专家、权威援助;品牌商品折扣状况及具体办法比较;促销手段分析;该类品牌产品在市场中的认知水平如何。通过以上五个方面的工作,企业已经获取比较全面的感性材料,在这些市场材料中,去除一些可信程度较低的信息,对重要商情则一定要弄准,亲自实地考查,务求翔实、精确,去粗取精,避免主观性。而在策略的形成上,则注意外在表现的艺术性与企业形象的一致性,品牌商标特征的连贯性,运用好内部的资源结合调查的结果,依据调查研讨笔录制定出高于市场的竞争策略。在竞争策略的制定中,大致分为以下四方面内容:一是企业形象与品牌产品的差异化特征,它们可为企业带来信任度与吸引力。二是利用企业已有的整合资源做广告、媒体宣传。三是成本优势的可行性分析(严控生产,经营各环节投入,降低生产成本)。四是区域性市场的高水平经营与服务,创造高于竞争者的品牌口碑与品牌传播,逐步扩大市场。
(2)拟订竞争策略步骤:
①企业现状分析。从自身出发,发现并确认优、劣势,明确目前在业界的地位、经营水平等相关要素,做到自知。
②大环境状况与发展趋势。包括:市场分析、社会分析、政策分析、竞争对手分析、优劣势分析。把以上各项调查笔录与研讨笔录、提案书等做一次全面性汇总报告,并提出可行性方案报告。由董事会或组织中决策者拍扳定案。一般方案可以做两套或更多。
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