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自测你的品牌商标
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一、自测精神属性
什么是品牌商标的精神属性?
品牌商标的精神需求即品牌无形的精神属性,它具有创造、整合功能,它既具有这种特质,同时这种精神属性又是创造、整合这种特质的武器。如视觉整合功能、语言整合功能、知识整合功能、信息整合功能、智能整合功能以及由此展开的广告、传播等诸多精神文化上的综合带动效应,都是由品牌精神属性决定的,精神文化属性是品牌的基本属性。如果你的企业与产品,只有有形部分,那就谈不上什么精神属性,可以想像,它受欢迎的程度一定很差。
二、物质属性
一个产品的物质属性是显而易见的,任何一种品牌商标都是以物质为载体而存在的,脱离物质属性而存在的品牌是不存在的,也是没有意义的。但不承认品牌的物质属性,将导致我们无法理解它的科学结构、运动规律,从而陷入片面的、静止的观察方法与视觉认识论当中去,无法得到完整的品牌认识。关键问题是在品牌这种经营模式里,精神文化属性通常要远大于物质属性,即精神大于有形的物质、商誉大于损毁。
三、自测价值观与目标
通常来说,一个符合时代特征、符合自身发展需要、被员工所广泛接受的品牌价值观才是推动品牌发展的长远动力,而在品牌文化中,最核心的内容就是品牌价值观,这是品牌管理中最模糊的一个领域,也是最具有挑战性的一环。可以肯定的是,忽略了个人价值体现的品牌价值观,绝对是失败的,也达不到制定者想像中的良好目的。
杰克?韦尔奇认为,任何品牌商标都有两类问题:硬性问题和软性问题。硬性问题包括财务、营销、技术和生产等,而软性问题是关于价值观、士气和沟通等。硬性问题通常会影响到品牌的底线———利润线;而软性问题则会影响品牌的上线———营业收入总额。
每个组织都需要有价值观,品牌尤其必要,你必须坚持不懈地传达你的价值观。
品牌商标文化与价值观是品牌管理中最模糊的领域,也是迄今为止最具挑战性的一环。它关系到如何指导品牌经营,有难以言传的价值和意义。在改革品牌文化方面,你是否曾经从指挥品牌的理念着手,让员工思考发展理念,让他们习惯有关自己工作的革命性思考理念?
世界头号经理人杰克?韦尔奇推行公司全面的辩论,探讨通用电气公司的价值观应该是什么,并始终坚信最好的主意经得起公开的讨论。这些方法合起来足以使理念转变成可以接受的习惯;当习惯养成时,文化也已经改变了。
杰克?韦尔奇通过群策群力的方法开创了通用电气公司的品牌商标文化,使之能够接受来自每一个人和每一个地方的创意;消除了官僚主义。
你是否创造了一种乐于学习的企业氛围?
价值观构成品牌文化的核心。仅仅让员工加入是不够的,最要紧的是,让员工投入品牌所追求的价值目标;只图盈利的品牌即使成功也是短期的,只有高举特定的价值目标,品牌才能活力永存。
品牌商标价值观是品牌对品牌行为的价值进行评价时所特有的内部标准和主观意念,是对品牌发展战略的一种理想化描述,是对时代精神的一种反映。它与品牌具体的内外资源不同,是品牌人格化的精神层面上的抽象。
品牌价值观是品牌具有的相对持久的信念。品牌用这个信念可以判断某种行为或结果的好与坏、适当与不适当、对与错、值与不值等。这种较稳定的信念可以使品牌的行为一致地朝向某一个目标或带有一定的倾向性。它是品牌在生产、经营、管理过程中长期积累而形成的,是在社会化、内部化过程中发展起来的。
随着品牌商标逐步走向成熟,随着品牌在市场认知度的提高,品牌内的需要和目标也会发生相应的变化。品牌价值观也会随这一变化而不断总结、不断扬弃。它是指导、督促品牌内部行为的标准,对生产、经营、管理、决策和职工个人行为起着指导、规范、约束和激励作用。
品牌商标价值观不是杂乱无章的,而是按照品牌自身的内在逻辑和意义联结在一起,按照一定的结构、层次和系统而存在的。
单一的价值观只有处在整个价值系统中才能显示出它的作用和意义。
随着时代的发展,出色品牌的经营已从单纯的逐利行为发展到价值追求行为,这里所谓的价值已经超出了物质利益的狭小范围,扩展到社会价值、精神价值的广义范畴。
无论是个人还是品牌,在满足最原始的需求后,都需要在发展中追求自身价值观的升华。兰德公司、麦肯锡和国际管理咨询公司的一项调查表明:之所以全球500强品牌能长久保持旺盛活力的原因就在于:他们善于给自己的品牌注入文化活力。
每一个成功的国际化大品牌都必须有一套符合自身特色的文化核心作为发展的根基,如果仅仅是把利润最大化作为终极目标的话,品牌不可能取得辉煌的成功。同样,对于任何一个员工,如果在心中没有对品牌抱有坚定的信念和树立良好的价值观的话,他也绝对不会成为一个优秀的员工。
可以这样界定品牌价值观与个人价值观的关系,每个员工的价值是建立在品牌价值之上的,脱离了品牌的成功,自我价值的体现便成为空谈。同时,员工实现自我价值也是推动品牌发展的根本动力,它们二者是相互依存、相互拉动的关系。良好的品牌商标文化必须兼顾品牌与个人的价值观,认识到这一点的品牌也才能获得长足的发展。
一切品牌的存在都有一定目标或具备某种价值,并因此目标、价值而获得自身意义。没有一定目标、理想、愿望或不具备一定价值的组织、个人或事物,不具备品牌的标准,而目标、愿望与价值是品牌与生俱来的内在规定性,它的存在意义即在于此。
最后的问题是:你的企业找到大家心中认可的价值观和信念了吗?
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