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品牌商标操作不是上帝掷骰子
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什么是上帝掷骰子,就是弄一家企业,搞一个产品,人家卖你也跟着卖,有些维持几年就不行了,有些竟百年不倒,这就是上帝掷骰子的结果。
关键问题是,你是否有能力去做那个数字里的分子而不是分母,如果能一定做分子,谁也没必要去做战略、做调研、做规划,等着就行了。
今日市场中的绝大多数传统品牌商标都是上帝掷骰子的结果。尤其是国内企业,赶上点儿天灾人祸就歇菜。
经常有人问:我们的咨询特色是什么,我可能每回也就是那么几句话,却不一样。
但真要认真回答这个问题,我觉得要说的太多了,简单一点讲,那就是原创性的东西多,强调系统性、整体性,而不是专注于某一环节。比如,你给设计公司打电话,他们就说品牌商标形象是决定企业成败的东西,好像品牌商标就是设计出来的,就是视觉;你给营销公司打电话,他们就告诉你销不动产品的单我们不接,卖不动产品的活我们不做,言外之意,不管你是什么企业,什么产品他都会帮你卖出去;然后你再打电话给广告创意制作公司,他们则说没有创意的东西不叫东西,我们只做有创意的玩意儿,不想要创意的企业别找我......根本不问来路、历史,仿佛视觉就是一切、营销就是一切、创意就是一切......
实际上,这些都是环节,当然环节重要,少了一环就全散了。但如果一个企业挨家做一遍,你就会发现你的“品牌商标”根本就是被肢解了———这就是没有整体性,而品牌商标始终都是一个生态性极强的有机系统,这个系统如果建构不起来,就没有力量,就形不成合力,就涣散、松懈,消费者就体会不到精彩。
在《品牌商标操作模型》里,我把这些环节按顺序编排,这个顺序就是操作一个企业品牌商标的基本程序。这套书就是定位在企业的品牌商标自助上,尤其对于小型企业,这样可以省下大笔咨询费用,实行自助式品牌商标缔造。
当然,操作到什么水平是读者自己的能力问题,但有没有可资参考的东西是另外一回事。
科学的品牌商标操作范式,不是靠上帝之手掷一次骰子,然后在风里雨里自己练,而是凭你的能力设计你能完成的任务,并非碰着来。它要把你必需要补充的东西整合到你的躯体里,而不是在市场的东拼西撞中摸索经验,然后再逐步“完善”自己。
品牌商标操作的范式是在开始进入市场前就把该补的窟窿补上,而不是船到江心补漏忙。
比如,有的公司用了几年的名字了,忽然发现不能用了;有的企业产品上市了,发现市场定位偏差太大,营销系统从广告到地点都得换;最可怕的是,从市场细分时就错了———产品上市后才发现———压根儿就没人群!
这都不是笑话,而是活生生的现实,例如,操作一个活动,从概念看上去好,一操作起来就麻烦了,当初的那个概念在理论上是存在的,但到时候可能会出现有人接请柬,但绝不赴宴的尴尬。
你做一个全国村姑大赛就不如做一个“中国小姐”市场更看好,有些细分里有大量潜在客户,有些细分是要差得多,有一些看上去好实质是一个陷阱。
我觉得,现代企业最缺少的另一个东西是哲学,不是那种简单的生存哲学,而是洞察社会、洞察文化、洞察市场的大智慧。
做品牌商标不是上帝掷骰子,与企业大小没关系。它是靠一种大智慧先把自己武装好再去冲锋陷阵,而在今天这种市场环境里再靠自然去生成你的品牌商标,连时间带资源就全搭上了。
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