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商标的社会维护

商标维护不仅是企业的事，更是全社会的事情，是一项综合性极强的系统工程，需要把全社会的力量动员起来，这包括传媒的维护、社会团体的维护、政府的维护以及消费者的法律维护等众多力量。
一、媒体对商标的维护
有人形象地把媒介传播称为是操纵商标的无形之手。每年以大众传播媒介牵头，一些社会团体参与、政府作为后盾支持的“中国质量万里行”活动总是引起社会的广泛关注，各地传媒对各种假冒伪劣产品大量曝光，宣传知名商标正品，全国最权威的传媒同时大规模地对某一假冒伪劣现象曝光，让它不能再公开在全国市场上生存下去。“中国质量万里行”活动告诉我们，舆论传媒的力量对企业商标有显著的维护作用，也能促进商标的生长、发育和不断壮大。
每年的“３?１５”消费者权益保障日这天，全国的各种各类大小媒体齐心协力共曝假冒伪劣产品的光，而各媒体几乎每天都在为商标的正常健康发展起着防火墙的作用，新闻媒体对各种丑恶行为的揭露使制假者犹如过街老鼠，人人喊打，让广大人民群众了解它们，与假冒伪劣产品划清界限。
二、政府对商标的维护
在我国，目前各级政府都十分关注商标事业的发展。中央许多领导在不同场合反复强调质量兴国，创造知名商标，以众多的中国知名商标迅速提升我国在国际上的经济地位；很多省市政府也开始组织实施商标战略。可以讲，政府作为国家的行政机关，对商标维护有着极其重要的作用：
第一，制定政策、规划、纲要，提倡商标维护。政府在政策、规划、纲要上积极提倡鼓励和推动商标维护，贯彻质量兴国的方针，营造整体大环境。我国政府早在２０世纪五六十年代就制定了“质量第一”的政策。改革开放以来，更是制定了许多相关的政策、纲要、规划。如：《产品质量法》、《消费者权益保障法》、《反不正当竞争法》、《关于推动企业名牌产品的若干意见》等等，各级地方政府也制定了有关提高产品质量和实施名牌战略的各项措施，从而加大了对商标维护的力度。
第二，组织开展创名牌活动，推动知名商标战略。政府可以有效地利用宏观政策和宏观管理的职能优势，引导和组织企业开展创名牌的活动，总结名优企业创名牌的经验，进行交流和推广，使名牌之花开得更盛，从而推动名牌战略更好地实施。
第三，为企业商标创造良好的环境。虽然政府机关不能越俎代庖，替企业经营者实施商标战略，但却可以在政府允许的范围内给予企业一定的物质或精神上的支持，帮助企业解决一些具体的困难。
第四，加大打假力度，全面维护商标。政府及其有关职能主管部门是行政执法的责任承担者，是打假战场上的一线主力部队。政府及其所属的相关职能部门都应认真履行自己的职责，加强对市场的管理，对各类商品要建立严格的检查检验制度，协同作战，依法打击假冒伪劣的违法犯罪活动，依法对制假贩假者从重处罚。

三、商标的法律维护
商标是实施名牌战略的基础，要有效地维护商标，必须引入法制轨道，包括从法律上和从商标注册上两个内容。
（一）法律维护
１.立法维护
立法维护是指通过制定和颁布有利于商标维护的法律来实施对商标的维护。从立法重点来看，有两种类型：一是鼓励性立法，即对商标维护从正面提倡、鼓励以促进商标发展和名牌战略的法律。这些法律主要是从正面积极引导、扶持和促进产品质量的提高和商标的健康发展；二是惩罚性立法，也就是指对危害商标正常发展、破坏商标运行正常机制的一切违法犯罪活动进行惩罚和打击的法律。两种类型的立法是有区别的，但两者又是互相联系的，前者有惩治假冒的条款，后者也有鼓励维护知名商标产品的条款。
２.司法维护
司法维护是指依据现有的法律对商标进行维护、打击假冒的实际司法行为。司法维护主要是由司法机关来实施，其主要方式是通过司法程序，以法律为准则，以事实为依据，对假冒伪劣的违法犯罪行为进行法律制裁，从而维护知名商标产品的声誉。
（二）商标的商标维护
商标的商标维护在前文中已有论述，在此仅作简单说明。商标商标维护多是通过以下途径进行的：
１.取得商标专用权
取得商标专用权是商标维护的首要措施。商标专用权是通过一定的形式或手续取得一个国家或地区的商标法律所赋予的商标权利，包括商标使用权、商标转让权、许可他人使用权、商标继承权、对售权人要求赔偿损失权等等。利用商标专用权，可以对企业商标实施全面综合的维护，也正因为此，世界上诸多大型跨国公司才乐此不疲地进行商标维护。
２.维护商标权益
即维护专有性、注意时效性和维护广泛地域性，是商标维护的重要手段。
３.防止商标设计误区。
４.选择适当的商标形式。

四、消费者对商标的维护
《对北京市假冒伪劣商品的调查》结果表明，当消费者发现自己买到的商品是假冒伪劣后，６２.５％的人会忍气吞声，自认倒霉；２８.２％的人要求退货；４.５％的人会到消费者协会投诉；２.６％的人想到了求助于新闻媒介；２.２％的人会诉诸法律。从中我们可以看出，若要对商标进行彻底的维护，必须发动广大消费者加入到商标维护的队伍中来。只有这样，才能维护社会各界和广大消费者的切身利益，才能打一场全社会参与的打击假冒伪劣的商标维护行动。
（一）有关社会、团体要积极参与商标维护行动
许多社会团体是与打假活动有密切关系的，它们应该积极地参与到打假活动当中，维护商标和人民群众的合法权益和既得利益。比如，各地的消费者协会是代表消费者根本利益的社会团体，在维护消费者权益方面发挥了巨大作用。中国消费者协会工作人员每天都要处理大量的投诉信，每年全国县以上的消费者协会受理的投诉信达数十万件。当然像工会、妇联、工商联、各种协会和民间群众团体也要积极地组织力量参与打假，做好商标维护工作。
（二）消费者要积极参与打假
广大消费者是假冒伪劣商品的最大受害者。近年来，由于使用假冒伪劣产品造成身体伤害、心理伤害以及给消费者带来重大经济损失的现象可谓是屡见不鲜。消费者应该勇敢地拿起法律武器，依法进行斗争，绝不能采取息事宁人的态度，要依法维护自己的合法权益，同时也对商标起到了重要的维护作用。消费者要人人成为打假先锋，让假冒伪劣产品无处藏身。
商标从建立开始，在其发展过程当中的每一个阶段，都需要企业商标经营者、社会、政府以及人民群众的鼎力支持，需要精心地维护。所以说，商标维护是一项漫长而又艰巨的工作，在市场经济日益发展的今天，商标竞争日趋激烈，商标化成为不可抗拒的潮流，作为企业要想成功地塑造商标，做好商标防护工作，就必须能够动用整个社会的力量，多角度全方位地当作社会系统工程来做，才会获得商标经营的最终胜利。

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