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诺基亚商标对企业的启示
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诺基亚的商标占领策略非常成功
在技术拼不过竞争对手时,诺基亚和它们拼档次。在档次拼不过竞争对手时,诺基亚和它们拼功能。在功能拼不过竞争对手时,诺基亚和它们拼设计。当市场上的手机产品在价格上一直处于高端位置时,诺基亚能够及时发现消费者的潜在需求,在推出高端机的同时会马上推出低端手机,来迎合市场中存在的实际需求,以此达到快速占领市场的效果。当竞争对手进入手机的中低端领域时,诺基亚又推出奢侈品手机来满足高端顾客群的个性需求,再一次拓宽了业务版图和市场占有率,也进一步夯实了消费者对诺基亚商标的信任感和忠诚度。
从几百元的“白菜机”到几十万的奢华机,诺基亚的产品涵盖了100多种型号,产品线几乎不留空隙。诺基亚以低端手机的价格冲击国产商标,以高端手机的形象赚取更大的利润和提升商标形象,并与竞争对手进行商标竞争,以中高端手机的高性价比赢得消费者的忠诚度,实现对市场的占领。宽泛的产品线不仅是诺基亚占领市场的需求,更重要的是,它也帮助诺基亚更为自如地应对各种竞争态势。
也正是因为诺基亚出色的商标占领策略,它一直在市场中立于不败之地。
诺基亚带给我们许多的探索空间
诺基亚在市场竟争中善于发现和研究顾客需求,开发消费者的潜在需求,并且它的定价策略、促销策略和在竞争态势下的微妙策略都值得企业关注。
诺基亚值得企业借鉴的还有有效地利用植入广告来推广产品和商标。这个方式目前已经成为趋势。国家广电总局正在对此进行规范化,甚至出台了标准化植入模式。这个由华谊兄弟影业最先从国外引进的模式,已经开始走向长久化、规范化和市场化。
当然,诺基亚在智能手机领域又显露出自己技术不足的缺陷,这就为竞争对手抢占市场创造了条件。虽然诺基亚在研发上的投入巨大,但是诺基亚却没有获得相应的回报。而此前在手机领域名不见经传的苹果公司正是因为善于在前人基础上,将各项技术(包括软件和硬件)进行合理的融合和微创新,以独到的外观设计和强大的实用功能吸引了大批的拥护者,成为手机界的一匹黑马,致使诺基亚的市场份额严重缩水,市值因此下跌近66%。
企业在研发产品时应注意时代的变化,而不能一味地相信自己的技术和实力。其实,所有产品和商标都一定要注意竞争态势下自身的定位。假使没有苹果公司的 Phone出现,诺基亚智能手机就可以同样延续神话,然而, iPhone却出现了。所以,关注竞争对手是至关重要的。
决定商标成功的因素不完全是技术(除非你是垄断者),而最为重要的是市场因素(竞争态势下)和消费者需求因素(消费心理和消费行为)。
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