“COCO茶饮”、“COCO JOANNA”、“CoCo iris茶饮”……打开外卖平台,王女士想点杯“CoCo都可”奶茶,结果发现搜出了一堆和“CoCo都可”茶饮店类似的店铺,再看送到手里的奶茶,从包装到小票都和正品差别不大。“消费者买到的这些奶茶到底正不正宗?”今天,北青-北京头条记者跟随丰台区市场监管局突查了丰台区21家蹭热度,谋取暴利的“山寨”茶饮店。截至记者发稿,执法人员共查扣饮料杯、吸管、包装袋、覆膜等涉嫌侵权物品3984件。
热销榜第2名竟是一家“山寨”茶饮店
上午10点,丰台区市场监管局启动了“铁拳·网剑”专项执法行动,商标科、网监科、综合执法大队共50名执法人员对丰台区内涉嫌侵犯“CoCo都可”注册商标专用权的21家茶饮店进行线上、线下一体化打击,这次行动也是自丰台区市场监管局组建以来最大规模的一次“同时间、多点位、全覆盖”集中执法行动。
北青-北京头条记者跟随执法人员直奔在美团平台上标称“六里桥/丽泽桥奶茶热销榜第2名”的一家为“COCO茶饮 JOANNA(六里桥)”的茶饮店。10点左右,茶饮店已经开始营业,不断有外卖小哥到店取货,奶茶制作现场一片忙碌。
记者在丰台区市场监督管理局商标科科长邹未光出示的商标注册信息中看到,这家店的注册商标应为“COCOJOANNA”,但是在实际经营中这家店的招牌上却写着大大的“CoCo茶饮”字样,商标中本该连在一起的“JOANNA”字样被放在了第二行不显眼的位置,而且照片的颜色也和“CoCo都可”的注册商标颜色相近,很容易让消费者误认为这就是“CoCo都可”品牌茶饮店。
除此之外,店内服务员的围裙上也印着“CoCo茶饮”的字样,带有高辨识度的“CoCo”字样尤其明显。点外卖,消费者除了看商品的外包装来辨识商品的品牌,小票也是很重要的消费凭证,这家店内打出的小票上只打印着“coco茶饮(六里桥店)”的字样。执法人员当场责令这家茶饮店停止侵权行为,几分钟后,其在美团上的店铺状态已经显示为“休息中”,无法接单。
据“CoCo都可”商标权利人介绍,“CoCo都可”茶饮连锁店品牌至今已经成立二十余年,随着知名度的提高,他们也饱受假冒产品之苦,不断接到的投诉严重损害了企业的信誉。据他们统计,目前北京约有百余家假冒“CoCo都可”的茶饮店正在线上或线下经营。
邹未光表示,今天的突查结束后,市场监管部门将对涉嫌侵权网络经营者进行立案调查,并依法作出行政处罚。
这次丰台区市场监管的“铁拳·网剑”专项行动不仅仅停留在传统的对线下涉嫌商标侵权茶饮店的查处上,网监科的加入让线上线下一体化监管实实在在落地。
网监科科长管冬竹介绍,今年4月丰台区市场监管局率先建立起了“慧眼监管系统”,这是一个区域网络交易主体动态的数据库,实现网站、网店、平台、微信公众号与市场监管登记库主体信息匹配,目前,已经摸排出了丰台区18万户在营市场主体和10万户已注销市场主体网上经营的底数,解决了多年来网络交易主体底数不清的难题。
这一次,他们在接到“CoCo都可”商标权利人的来函后,立刻通过“慧眼监管系统”迅速筛查出在丰台区内标注有“CoCo”商标商户的数量,和商标科、商品权利人一起,通过美团、饿了么平台对商户违法行为进行取证,排查出丰台区目前的21家通过实体店及美团、饿了么平台涉嫌侵犯“CoCo都可”注册商标的商家并采取统一行动。
下一步,在立案调查完成后,他们还会和美团、饿了么等平台进行对接,要求平台加强对商户的资质审核,确保在平台内不出现侵权行为。
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