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电话营销机器人的用法
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购买了自动电话营销系统之后,准备好话术,话术交给专业人员录音,然后将录音传给电话营销机器人进行学习,设定好电话营销机器人的工作时间,他会自动拨打电话并录音,看意向客户,聆听录音,进行有针对性的回访。电话营销机器人可以做到:
1、每天至少800通电话,提高了电话量基础,打的电话越多,意向客户也会增加
2、自动筛选出意向客户,排除无效客户(拒接,未接,说不需要),留下有意向的客户。
3、减低了人力成本,1个电销机器人顶过4个人的电话量,再也不要花那么多钱,招人来打电话了。
4、解决了招聘难的问题,很多人都不想做电话销售。
5、很多优秀人员在一行待久了就会伐,这样很容易人员流失,而机器人永不流失。
6、自动保存联系记录,(所有客户文字记录全部保存同步录音)再也不担心记录会丢失。
电话营销机器人优势
客户互动:模仿销售精英的话术与客户互动
真实语音:全程真人语音对话,嗓音吐字全真体验
自动外呼:导入号码,瞬间批量外呼,省人省时省力
客户管理:自动分级、自动筛选,公海私海不撞车,潜在客户和无效客户标准化区分,目标客户精准锁定
对外智能服务:自动拨打客户电话,提供高效全面的服务,记录客户意向
对内智能分析:精准分析客户意向,高效分类,智能提供后续服务方案
机器人电话销售系统是将当今热门的语音识别技术,自然语言处理技术,本体领域知识库技术,机器人人机对话和问答咨询以及人工智能专家系统等技术,和已经在电话服务领域里非常成熟和广泛使用的呼叫中心系统相结合而研发的智能电话销售系统。
机器人电话销售系统既可以用于电话营销活动,同时还能广泛用于市场调查推广,业务受理、来电咨询、来电投诉等各种电话服务行业。机器人电话销售系统不仅可以大大节省人力资源,还可以促进业务的自动化和规范化。在节省费用的同时,还能够极大的提高工作效率。
电话营销机器人的优势如此明显,解放了人力,提高了工作效率,增加了公司效益,电销企业还不赶紧使用起来吗?
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