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选择智能语音机器人要注意哪些方面?

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　　人工智能的发展使得社会发生了根本的变化，也让很多的企业得到了进步，现在传统的人工电销已经逐渐的被智能语音机器人所代替，那么在选择智能语音机器人的时候，要注意哪些方面呢?今天就给大家具体介绍下。
　　1、看核心技术。在使用传统的电销的时候，需要考虑很多的数据，比如通话时长，接通率，用户满意度和投诉情况等，这些数据直接影响着工作人员的业务能力，但同时也存在话务质检不合格的问题，但在使用智能语音机器人之后，就不存在这个方面的问题了，但是大家都在选择智能语音机器人的时候，也需要注意质量方面的一些问题，比如使用的技术是不是核心技术，能不能在录音转换为文本之后，还能准确的匹配核心词等，优质的智能语音机器人，采用的都是国际领先的语音识别运算系统，还同时还会配备其他的产品技术。
　　2、看营销精准度。大家使用智能语音机器人的目的，还是为了实现产品的销售量和业务的推广，因此大家在选择的时候，就需要注意它能不能在准确，快速的回答用户的问题的同时，还能够把一些数据进行准确的录入，并筛选出潜在的或者是意向的用户，并对精准的用户进行锁定等，这个是非常重要的一个方面。
　　大家在选择智能语音机器人的时候，就可以从以上两个方面去考察，除此之外，还可以了解下它的智能知识库，智能语音机器人本身所具有的智能知识库，也在一定程度上决定着电话销售服务的质量，一个优质专业的知识库，能够为用户节省很多的时间;因此大家最好是在综合考察的基础上，再进行最后的选择。

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