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电话机器人打电话方案与流程,人工ai智能电话电
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电话机器人打电话方案与流程,人工ai智能电话电话机器人处理方案 客服营销中人工ai智能电话电话机器人的拨号频率可达每天800-1200个电话,是人工拨号功效的4-5倍。电话电话机器人能够在提供服务的同时ai智能地回答顾客的询问,并且语音识别速度快,能够准确地确定顾客是否是意向顾客,并且能够节省时间并且高效地筛选和采取顾客。有了ai智能电话机器人的使用,销售人员可以从对法人的反复筛选中解脱出来,并致力于跟踪有效顾客。 人工ai智能大数据的分析平台功能可以帮助公司分析顾客情感价值、焦点话题、地理分布和顾客焦点话题,为公司提供一个ai智能的大脑。 公司将人工ai智能顾客服务智能语音系统应用于服务行业,不仅节约了每位顾客的顾客服务成本,还提高了顾客服务的工作功效,提供了整体优化处理方案,帮助顾客更好地完成商机转化,增加销售额。 很多人对ai智能电话电话机器人的工作流程感到好奇,想知道在对于顾客筛选的时候是怎么做的呢? 1.拨出电话。电话销售人员可以将话术提交给人工ai智能电话电话机器人,上班后只需要一键启动,电话电话机器人就会以真人模式对目标顾客进行群呼。ai智能电话电话机器人日均拨打量高达800-1000通,心情永远保持热情高昂,工作功效远高于人工。顾客线索批量导入之后,可以一键启动电话全自动拨打,并且支持时间段自定义,让电话拨打成为小事一件。 2.接听 3.通话。模拟真人发声,通过提前录入的话术库,将之前积累的一些用户可能提到的询问输入进去,在顾客提出询问后,匹配相应答案,就可以让ai智能电话电话机器人和顾客沟通, 4.通话结束 5.顾客分类。ai智能电话电话机器人在进行多线路群呼时,会筛选出意向顾客,并快速将意向顾客根据A、B、C、D、E类存储在智能语音系统里面,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为顾客管理提供有效决策。 6.生成标签分类。根据顾客分类后筛选出来的意向顾客通话情况进行进一步的筛选,根据每个顾客不同的通化状况生成不同的标签分类。 7.云端分类储存。将分类后的顾客信息以及语音资料等相关资料在云端同步保存。 在这些过程里,每完成一个流程就会全自动记录一次,拨出电话记录 接听情况记录(忙音、挂断等) 通话时长、录音、文字记录 智能语音系统根据通话内容全自动生成标签将顾客分类储存 所有数据加密保存上传云端。
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