人工成本高，工作效率低【电信 电销卡】
4.电话作为联系客户最重要的方式，每天需要联系大量的客户。如果采用人工客服，必然需要大量的人工成本和设备成本，不利于企业的成本降低和发展。而且在效率上，面对大量重复的机械通信操作，人工客服的效率明显不如使用智能呼出。未来，随着AI技术水平的进一步提高，智能外呼将有更广泛的替代方案，并将逐渐在企业中普及。【电信 电销卡】
3.所有的通话都被记录下来，机器人和客户之间的通讯内容，语音和文字都被记录下来，可以用来管理销售客户和销售。【电信 电销卡】
数据不准确，难以跟进，人工呼出后信息记录不及时或无记录，难以跟进。【电信 电销卡】
人工成本高，工作效率低【电信 电销卡】
销售很难找到，周转率仍然很高【电信 电销卡】
工作的单调对情绪的影响很大，人们无法长时间保持工作热情，遇到不好的谈话情况时容易情绪波动。【电信 电销卡】
5.客服在电话营销中会遇到这些困难：【电信 电销卡】
4.电话作为联系客户最重要的方式，每天需要联系大量的客户。如果采用人工客服，必然需要大量的人工成本和设备成本，不利于企业的成本降低和发展。而且在效率上，面对大量重复的机械通信操作，人工客服的效率明显不如使用智能呼出。未来，随着AI技术水平的进一步提高，智能外呼将有更广泛的替代方案，并将逐渐在企业中普及。【电信 电销卡】
3回访验证：在很多业务场景中，客服需要逐一回拨公司或网站的注册用户和服务客户，进行服务回访和身份验证。例如，保险订单确认、4S店服务回访、部分2B商业网站的注册确认等。在这种场景下，对话轮次相对较长，但双方同意遵循固定的发言流程，目的意图明确，内容重复性高，非常适合智能外呼，从而减少客服人员的重复性工作量，提高工作效率。【电信 电销卡】
