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解决传统电销行业痛点的特效药——电话机器人

自人工智能兴起后，大大小小的智能机器人如雨后春笋般不断涌现，其中，智能电话机器人市场发展形势尤为迅猛。究其原因，主要是传统电销模式长期以来自身难以解决的行业问题，导致企业或个人对电话机器人的需求居高不下。电话销售是目前很多企业推广、获益对主要渠道，传统对电销企业是依靠相当一部分数量的话务员来完成，每日都有大量的号码资源需要拨打，但有效的电话却寥寥无几，还需要忍受客户的某些不满情绪，保持好心态。因此电销是一种重复性高、强度大的行业，很多电销企业面临招人难、留人难等问题。电话机器人是传统电销行业的良药嘛？是的。很多眼光敏锐的电销创业者看到了AI电话机器人的优势，纷纷将智能电话机器人引入到电销中，形成人机互助模式，解放了大量的劳动力。 AI电话机器人对智能呼叫系统每日可拨打高达1000通左右的电话，是基层话务员对3倍左右，甚至是超额完成话务员的每日任务，在智能电销机器人可视化界面手动批量导入号码就可开启智能电销机器人的群呼系统，轻松又便利。智能电话营销机器人拥有真人AI语音，用户可以根据自己喜好选择录音师，录音师将自己的声音录入到电话机器人中，使得每段对话情绪都是饱满的，毫无偏差。不会因为客户恶劣的情绪造成影响，智能AI电销机器人会一直保持着录音师当时录音状态的温和声音，将美好的态度定格展示在客户耳中。电话销售机器人的真人AI语音对话由话术模板提供，电销机器人能对答如流也是因为话术模板预先的设定。企业可以根据自己行业的特点对话术模板进行针对性更改，使其更加符合行业内容，这样筛选出来的客户意向会更加符合行业需求。智能电话机器人通过客户回答的关键词命中次数和通话时长来筛选意向客户，这样筛选出的客户更有质量，节省了话务员大量的前期筛选时间，话务员就不用投入太多的精力和时间筛选意向客户。重要的是，AI智能电话机器人是可以有效处理当前企业面临的诸多痛点。电话机器人可以代替基层话务员解决了企业的招人问题。电话机器人是无法自动离职的，因此企业也无需担心留人难的问题，而且电话机器人的占地空间又小，只要一台电脑，同一个账号下可以有多个机器人，节省了空间。智能电销机器人可自定义设置时间呼叫客户，更具针对性，不会给客户形成不用要的打扰。不过，电销机器人虽取代了人工，使企业不用担忧人员流失、员工情绪化等问题，可照旧无法完全取代话务员的工作，但是企业可以将人力资本投入到招聘精英销售，实现拥有精英销售团队的理想。且电话机器人是一种高效的沟通工具，一个人就可以顶三个人的工作效率，成本低，无疑会是电销行业的宠儿。 AI智能电话机器人自投放市场以来，一直在努力让人工智能的优势最大化。你以为你在等待时机，其实你在原地迈步不前。

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