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2019企业销售必备神器:智能电话机器人+智能小程
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人工智能时代来临,智能小程序和智能电话机器人深受企业欢迎。因此,很多创业者既想用智能小程序搭建起集销售、服务、品牌推广于一体的用户超级入口,又想用智能电话机器人充分挖掘每条销售线索。那有没有将二者功能融合到一起的工具呢?还真有,最近喜推科技推出的六核智能语音呼叫小程序,就将智能小程序和智能电话机器人进行了完美融合,打通了销售各个环节,将帮助企业构建起销售闭环。 喜推六核智能语音呼叫小程序都有什么作用呢? 1、智能获客,赢在起点 喜推智能六核语音小程序能够一键生成专属于自己的微信小程序和百度小程序,二者的数据可以互通,流量可以共享,实现了一体化运营。而且它全面打通了微信、百度和云海系统的流量。从这三大渠道来的流量数据经过系统精准 清洗 后,将统一沉淀到企业数据库,也可直接导给喜推电话机器人 WE云呼系统。 这样一来,就解决了企业的头号问题,也就是客户从哪里来的问题。没有精准的客户资料,电话机器人功能在强大也没有什么意义。 或许有人会说可以去买资料,但客户资料不是你想买就能买,即使买来了,是否是你的目标客户也很难说。而且仅凭静态的资料,很难对客户的需求作出判断。在这种情况下,想靠电话机器人打打电话,就能完成销售,无异于痴人说梦。 也有人说用爬虫工具去采集客户资料,但网上信息繁多芜杂,搜索引擎收录也未必及时,所以不要说采集信息的准确性,就是时效性也很难保证。 另外,配置传统的电话机器人,既要采购硬件,又需要支付服务费用,使用成本过高,很不划算。 喜推智能六核语音小程序在FCRM基础上创造性融入电话机器人功能,打造出AI+流量+小程序+智能呼叫的SAAS的新模式。 一方面,喜推打通了微信、百度、云海等全域流量,为WE云呼系统提供源源不断的精准客户数据,并且系统能智能跟踪客户轨迹,为客户动态画像。另一方面,喜推WE云呼功能可按需采购,想要机器人给你打多少电话,就打多少电话,没有硬件成本,无需专人维护,话术等服务免费升级,再小的企业都能用。 2、一站式转化,笑到最后 营销和销售是企业战略的一部分,是实现企业盈利的重要手段,需要各环节联动才能取得效果。但当前企业无论采用小程序,还是电话机器人,营销和销售环节实际上是割裂的,会造成转化路径过长、消费者留转损失过大。而且存在数据孤岛、数据分散等问题,难以对消费者进行深度洞察。 喜推智能六核语音小程序则借助技术的力量,通过小程序搭建即时转化入口,创造连接,减少消费者流失,引导销售转化。当用户进入企业的小程序后,喜推智能客服会主动发送信息或回复访客的问题。若客户长时间无响应,WE云呼将主动给客户拨打电话,并自动标出用户的关注点以及兴趣和情绪。销售人员可根据系统给出的分析,在喜推系统内主动对该用户开展精准营销。 无论在哪个环节,用户都可随时直接访问喜推小程序,而无需多余步骤。这样就实现了营销与销售的无缝衔接,串联起获客、沟通、跟踪、画像、转化等整个交易流程,构建起完整的闭环,将给用户带来更出色的购物体验,最大化促成潜客销售转化。 未来,喜推将继续加大技术创新力度,推动交易全流程的自动化、智能化,提升企业长远销售能力。 标签:
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