智能时代下,电话机器人你了解多少呢?-巨人网络通讯

事实上，智能和互联网一样，人工智能只是一种工具或媒介。它并不是一种孤零零的技术，必须要融入到现有的传统经济中，在对应的垂直领域加深数据的影响。所以，在某种意义上来讲，人工智能要发展要成熟，最终也是作为一种帮助人类提高效率的工具而已，想要共存难度也不大。科技的发展，总会催生出更多的科技产品。尤其是在通讯行业，从第一部BB机和“大哥大”的出现，到小灵通、诺基亚的普及，再到现在普遍使用的智能手机，层出不穷的新兴通讯工具淘汰了一批又一批过时的产品，而跟通讯密切相关的一些行业来说，在科技迅速发展的大浪潮下，只有紧紧抓住机遇与时俱进才能保证不被淘汰。电话机器人是一个可以代替真人，自动拨打电话并进行意向客户筛选的销售和客服系统。电话机器人一天可拨打2000通电话，24小时在线，工作效率提升4-5倍，成本降低一半以上。电话机器人适用于金融、电话营销、教育、保险、房地产、服务行业，帮助企业提高业绩，降低管理成本。电话机器人只需一键批量导入号码，就可以自动拨打了。无需休息，永不疲倦。同时在工作质量上机器人也能完成的非常漂亮，自动分类筛选，为后续跟进提供方便。节省大量时间，提高承担率。电话机器人能够主动外呼客户，通过领先的智能语音交互技术实现机器人与用户无障碍语音交流，并主动筛选客户意向，将客户反馈信息收集记录，后台查看一目了然。时刻保持统一标准、热情礼貌的语音沟通，并快速准确的答复客户咨询的问题，还能批量呼叫客户，大大节约了人力成本，提升了电话营销的效率，实现电话效率质变。电话机器人是一种基于智能语音识别交互的新型人工智能机器人，它主要应用于电销行业，其作用就是代替电销人员前期寻找客户低效繁琐的工作，提高其意向客户的获取数量，让电销人员从前台转到幕后，去完成最后的转化成成单工作，这种人机互补搭配的工作方式，一经推出便受到了电销行业的广泛应用。标签：

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