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碧桂园任性造机器人跨界面临着五大挑战

2020年复工不久，碧桂园因为组织架构大“瘦身”、“年终奖门”，又站上了风口浪尖。近日，碧桂园悄然启动了一场总部与区域人事大换防，至少涉及16项组织架构调整，38位高管获得新任命，另有34位高管被免职。其中，原博智林机器人公司执行总裁张志远改任湖南区域总裁。据悉，在2019年初，博智林总裁沈岗离职后，前西门子终身制高管周小天在去年5月份接任，四个月后也离开了碧桂园。再之后，此前分管甘肃、宁夏、青藏、新疆等区域的张志远正式接管博智林机器人公司。此次人事调动后，博智林机器人已处于群龙无首的境地，负责人人选则成为一大悬念。碧桂园的机器人业务一直备受关注，2019年5月，高工机器人发布了一篇题为《造机器人盖房子，有人又有钱的碧桂园还差点什么？》的文章，提出碧桂园的机器人跨界突围之路面临着五大挑战和隐忧，包括从地产到机器人经营思维的转变、技术路线与机械构型的创新、建筑集成工艺的标准化积累、人才团队的招纳培养、公司管理整合等。此次让碧桂园上热门的正是后两个挑战和隐忧。前脚招人，后脚走人 2018年6月，碧桂园深圳机器人产业园揭幕；7月，碧桂园成立广东博智林机器人有限公司；9月，广东博智林声称5年投入800亿元建设顺德机器人谷。2019年5月，碧桂园宣布将在长沙投入500亿元打造长沙湘江智谷项目。截至2019年12月，博智林成立了8大研究院和2大事业部，组建了超3000人的研发人才团队，其中博士、硕士占比超过31%。面对如此庞大的高端研发人才，对于企业来说，首当其冲的挑战就是人才的培养和管理。碧桂园的“唯学历至上”言论也是被诟病较多的一个点。知情人士告诉高工机器人，公司给应届毕业生开的薪资很诱人，好多应届毕业生都要张罗买房子了，而且只要是个博士应届毕业生，差不多都能担任个小组长。碧桂园的组织架构和管理更是让人大开眼界，“一个员工一个月能搬三次家换三次组织架构，你品品，你仔细品品。”知情人士表示，公司组织架构调整堪称“魔幻”，碧桂园活生生把段子演绎成了现实。高工机器人也了解到，自沈岗离职后很多机器人领域的资深大佬都走了，而很多博士坐等拿完年终奖就离职。近日，《碧桂园机器人陷“年终奖门”：70%奖金拿不到不断招人裁人》一文在朋友圈流传，虽然这篇文章已无法查看，但文中提到的现象并非空穴来风，也从碧桂园内部员工中得到证实：绩效打C的年终奖系数为0.3。此前就有报道提到，由于项目太多，再加上一些不切实际的安排，造成了博智林加班情况特别严重。晚上十点公司大有人在，甚至到凌晨两三点，还有人在写程序，而且加班与绩效挂钩，如果绩效不达标，就拿不到年终奖。此次碧桂园组织架构大“瘦身”，实际上是应对寒冬还是精简冗余，不得而知，但毋庸置疑的是，博智林机器人毕竟是个初创型的科技企业，如果开工就是赶项目进度，没有技术规划，没有研发体系，没有职业培养，沉不下心来踏实做事情，三个月一大变，一个月一小变，就难以稳定往前推进。豪华研发团队之下碧桂园机器人业务瞄准的第一目标就是建筑机器人。根据2019年3月杨国强亮出的机器人业务时间表：建筑机器人2019年完成量产前的试运营，在2020年开始大量投入使用。也就是说，从博智林成立到实现量产，杨国强给的时间表是一年半左右。坐拥3000人的研发人才队伍，碧桂园堪称世界上最大的机器人公司了。在全球最豪华的研发阵容之下，建筑机器人的研发进度是否赶上了杨主席的时间进度呢？ 2019年4月18日，碧桂园集团副总裁兼博智林机器人公司副总裁朱剑敏透露，有10多款建筑机器人已经完成样机研发，陆续进入工地测试。 8月20日，央视新闻频道首次走进广东博智林机器人实验中心，展示了博智林研发的3款建筑机器人：地砖铺贴机器人、墙纸铺贴机器人及PC内墙板安装机器人。彼时，博智林已递交申请专利将近500项，聚焦在研的建筑机器人有30多种，其中已有9款进入工地现场测试。 12月11日，CCTV再次走进博智林机器人，PC内墙板搬运机器人、室内喷涂机器人这两款建筑机器人出镜。从碧桂园集团总裁莫斌的2020年寄语中也可以看到，目前博智林已研发出29款建筑机器人样机进入工地测试。截至2019年12月，已递交专利申请超过1500项，在研建筑机器人项目59个。 “碧桂园速度”果然名不虚传。然而，碧桂园内部员工也透露：“一个项目，从提出概念到样机落地，只给两个月时间。通常这个时间连采购零部件都难以完成，核心技术研发更是无稽之谈。” 他进一步指出，去年下半年有几个月，去工地用了下建筑机器人都撤回来了，最后勉强有两款产品留下来了，但全都出现问题，要么撞墙、要么趴窝。“一年半时间摊子很大，产品还需要多加打磨。” 另一方面，博智林机器人相关负责人表示，公司已同步实施了系统化产业布局和基础平台打造，形成了建筑机器人、医疗康养机器人、智能建造装备等产品线，在关键领域拥有了一批自主核心技术。同时，碧桂园正在强制推行图纸标准化，在设计的图纸里面，所有的数据都记录好了。接下来碧桂园会有装配式工厂，生产标准化配件，提高机器人建房效率。截至2019年上半年，碧桂园财报显示，研发费用达6.2亿。另据消息称，2019年碧桂园在机器人业务上累计投入超30亿。今年能否按照杨主席的时间表，顺利将建筑机器人推向市场，值得拭目以待。碧桂园机器人如何“活下去” 当前，房地产界已进入深度的红海竞争阶段，2019年就有多家房地产龙头企业高呼“活下去”的悲观言论。 2020年开局，品牌整合、疫情重压、债务撞击等等，单纯的地产制导市场的模式，不能再给房企们新的巨大蛋糕。业内人士表示，随着市场蛋糕被政策及灾情等外力的不断消融，以及别人的争抢，很多企业必将被逼向悬崖地带，进一步会坠崖、退则亦无可退。对于碧桂园而言，除了架构调整等“救近火”方式外，仍然表达出发展机器人事业的巨大决心。杨国强在2020年集团工作会议上说，科技的进步正不断冲击着各行各业，并给人类社会生活带来深刻的变革。“星星之火可以燎原，却也千难万险。机器人事业是一个从无到有的过程，大家都在拼尽全力。” 如今，碧桂园的餐饮机器人已首先落地。碧桂园旗下成立于2019年5月的千玺机器人餐饮集团，已组建约750人的研发运营团队，创造了中餐、火锅、快餐、煲仔饭和粉面店等5个不同餐厅业态的产品线，涉及70多个设备从无到有的开发，截至目前已累积提交超300余项专利申请。 2020年1月开业的Foodom机器人中餐厅已投入46种机器人作为餐厅运营的核心设备，包括迎宾机器人、煎炸机器人、甜品机器人、汉堡机器人、调酒机器人、煲仔饭机器人、炒锅机器人、云轨系统以及地面送餐机器人。疫情期间，碧桂园已运送了两批集装箱煲仔饭机器人抵达疫区，为一线医护人员免费提供24小时煲仔饭配餐服务，每小时能出品100-120份煲仔饭。截至目前，该机器人设备已累计生产近1000份煲仔饭。碧桂园还表示，千玺集团会继续捐赠煲仔饭机器人供疫区人民就餐使用，疫情过后，更会大力推广，希望将机器人餐厅开到全世界去。消费服务领域机器人的技术门槛较低已逐渐成为业内人士的共识，碧桂园的餐饮机器人率先落地也无可厚非。然而，智能制造需要复杂系统性的智慧和耐性，高端机器人是一个长周期的项目，不可能快速见效，一项技术突破或者研发成果有时候是不能用时间来衡量的，砸再多钱也无济于事。另外，机器人行业不比房地产，越囤越贵。回到文章开头谈到的人才和管理问题，想起郭德纲说过的一句话：“我跟火箭专家说‘那火箭啊就得拿火柴皮堆在一起一划拉就上去了’，他要是瞪我一眼都算他输。” 隔行如隔山，外行指挥内行，摸不清行业规则，跨界风险非常大。建筑机器人“搬砖”，也不能瞎干预，否则就会变成“拍砖”了。

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