华硕如何定位Zenbo机器人产品?-巨人网络通讯

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华硕如何定位Zenbo机器人产品?

Zenbo机器人在台湾很知名，作为台湾两大机器人产品之一，在台湾很多领域有着大量的应用基础，如幼儿园、酒店等领域。 Zenbo机器人是由华硕电脑（台湾20大国际品牌排第一位）所研发的主力机器人产品，普通消费者接触最多的是华硕与腾讯战略合作推出的家庭陪伴型机器人Zenbo qrobot--华硕小布。但让Zenbo机器人真正脱颖而出的是行业应用市场，由第三方企业主导推进的，如科大讯飞、台湾峰傅智慧等。华硕电脑（上海）有限公司（以下简称：华硕）开放平台产品中心-智能产品部产品总监王睿说：“华硕把Zenbo机器人定位分两个部分：第一个部分针对普通消费者，属于家庭陪伴机器人；第二个部分针对第三方企业，可二次开发的AI机器人。” 在中国大陆，大多机器人企业都是自己去推进行业应用市场，但华硕的策略不同，华硕自身注重机器人硬件产品的研发，而行业应用市场是由第三方企业推进，第三方企业在Zenbo的基础上进行二次开发，从而产品落地更加接地气。或许华硕的策略更符合机器人行业应用的快速推进。 1号机器人网记者：Zenbo机器人有哪些功能？目前在中国大陆和台湾都有哪些场所在应用Zenbo机器人？王睿：图：Zenbo机器人 Zenbo的最大的特色是能“动”，市面上同类型产品大多不能移动，所以这是最大的不同。 Zenbo可以陪伴孩子娱乐，或者陪伴孩子学习，它还具备视频通话的功能，家长的手机端只要安装Zenbo APP软件，就可以通过这个软件连接机器人与孩子进行视频通话，这样就算家长平时出差，也能够时刻与孩子进行互动。总结Zenbo机器人身上的功能，基本上覆盖听、说、读、学、动五大类，所以可面向TO C市场和TO B市场。 TO C市场，很多家长购买Zenbo给孩子当玩具，或陪伴孩子学习；TO B市场，我们已经跟国内的一些主流企业合作（如科大讯飞）推进Zenbo进入到中小学校，Zenbo已经写入了中国人工智能教育的某些教材，变成学校教学的工具。另外像酒店、金融等领域，我们也在推进Zenbo机器人进入到这些领域去应用。 1号机器人网记者：“自己的机器人自己打造”，用户怎么理解这句话？王睿：这句话主要是指用户可以通过图形化编程，从而打造属于自己的特有机器人产品。刚才讲了Zenbo具备听、说、读、写、动五大类功能，另外还具备跟随的功能，通过人脸识别技术，识别孩子后，它可以跟着孩子走，就像孩子带宠物溜达一样。 Zenbo最重要的一点是集成了图形化编程功能，小孩可以根据自己的想法去编写一套舞蹈、一首歌曲，或通过Zenbo录一段话，把这些话通过Zenbo说给爸爸妈妈听等等，通过图形化编程，让Zenbo可以做很多事情。 “自己的机器人自己打造”就是这个意思。 1号机器人网记者：华硕如何定位Zenbo机器人产品？王睿：我们把Zenbo分两个部分：第一个部分针对普通消费者，它就是家庭陪伴型机器人；第二个部分针对第三方企业，可二次开发的AI机器人。第三方企业可以依靠我们提供的SDK进行二次开发。 1号机器人网记者：Zenbo目前都有在哪些学校里应用？针对编程教育，Zenbo可以做哪些事情？王睿：我们是跟科大讯飞合作推进Zenbo机器人进入到中小学校，科大讯飞去年就在推进人工智能课程落地到中小学校。2018年7月21日，科大讯飞联合教育部还专门开了一场发布会，因为学校采购会有一个周期，所以今年下半年应该会出成绩。 Zenbo编程功能是最大的卖点之一，图形化编程非常的直观，对老师教学而言，也没有难度。它跟大学编程课不同，非常适合中小学学生上手。 1号机器人网记者：台湾峰傅智慧把Zenbo销售到幼儿园，打开了幼儿园大门。峰傅智慧与华硕是什么关系？第三方企业找华硕合作销售Zenbo，华硕可以提供怎样的支持？王睿：台湾峰傅智慧是我们重要的合作伙伴。如果第三方企业跟我们合作，我们提供售前、售中、售后支持，第三方企业可以进行二次开发，我们提供产品的底价，最终产品对外销售由第三方企业自己定价。 1号机器人网记者：Zenbo目前属于华硕的主力机器人产品，除了Zenbo之外，后续华硕在机器人产品线上还会如何布局？从技术的角度去讲，你们认为目前机器人技术处于什么样的水平？王睿：我们分不保密和保密两部分讲：不保密部分，是我们今年将会推出Zenbo二代机器人，体积是一代机器人的1/2大小，功能上有更多的开发。保密部分，是我们今年下半年将推出一款非常劲爆的机器人，到时候你们就知道了。至于衡量目前的机器人技术水平，实话实说，目前的机器人技术还是存有很大的进步空间，较成熟的产品像是智能音箱，更多的是与它进行语音互动，发号指令。当然，现在机器人技术发展速度非常迅猛，未来三年时间能达到什么程度都说不准，有可能会接近中等智能的水平。 1号机器人网记者：从科幻影片里，我们都能看到机器人非常的强大、非常的智能，你认为未来的机器人是否能达到科幻影片里的水平？王睿：我认为那是非常遥远的未来，科幻影片里的机器人已经拥有大脑，基本上已经非常接近于人类。现实生活中，机器人技术还是非常的初级。当然，对我们来讲，科幻影片里的机器人是最终的目标，只是现阶段机器人离到那种水平还非常的遥远，但再过10年，我认为机器人基本上可以进入到家庭帮助人类做一些事情。如机器人可以主动与主人打招呼，询问一些基础的事情，如当主人进屋，可以汇报屋内的情况，以及打开空调，播放音乐等，让屋内的环境调到适合主人状态的环境；还如机器人陪伴孩子玩耍，孩子摔倒后，可以鼓励孩子自己爬起来；机器人内置的学习课程将会更加丰富，可以针对孩子的喜好推荐学习内容，当探测到孩子学习疲惫时，可以提醒让他进入休息状态，顺便播放缓和的音乐辅助。等等这些功能，我认为未来十年内是可以做到的。 1号机器人网记者：最后一个问题，业内人士大多认为，今年会是机器人产品拓展之年，从Zenbo机器人应用反馈，你们认为机器人进入市场都面临哪些问题？以及今年你们的市场策略是什么？王睿：对我们来说，目前市场拓展面临的最大问题是，机器人产品价格售价高，原因是目前的机器人制造成本很难做到很低。另外一个是应用软件的缺乏，机器人不像手机，有丰富的应用软件，让人们离不开手机。针对机器人开发的第三方应用软件太稀缺，这也是机器人缺乏粘性的原因之一。当然我相信未来有一天机器人会像手机一样普及，只是现在机器人才刚起步，我们希望有更多的机器人厂家一起去推进，加快机器人产业的发展。今年我们的市场策略是TO C和TO B市场并进，TO B市场更是重中之重，华硕会联合国内各大主流企业一起去推进Zenbo应用场景的落地。

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