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系统自动外呼是什么意思?AI智能语音外呼系统是什么

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  系统自动外呼是什么意思?自动外呼系统通过对导入的客户资料数据设置外呼的启动时间段、呼叫间隔频率、呼叫次数、接通后的后续处理方式等条件,系统自动根据该任务的客户列表进行调度并完成向外拨打电话;自动外呼系统无需人工干预,可提供全天候、任意时间段外拨服务,并实时将呼叫及接听结果记录数据库,方便对外呼情况进行统计分析管理。   自动外呼系统可基于应用场景的深度意图挖掘算法,对不同业务场景意图进行分析打标。智能打断,基于说话人声识别/指定意图打断,及时反应、响应突发询问。   目前,在人工智能等新的数字技术的帮助下,智能外呼系统变得更加智能和完善,帮助企业降低人工成本,提高时间利用效率和工作效率,最终取得良好的营销效果,优化客户服务体验。
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