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AI电销机器人有哪些特点?
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已经成为另一个风口。以人工智能+语音交互技术为核心的智能产品正逐步应用于各大行业,人工
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由此诞生。人工智能电销机器人的功能特点是什么?这也成了一个更奇怪的问题。 下面来总结一下人工智能电销机器人有哪些功能特点? 快——快速反映: 采用ASR、NLP、TTS等能力,并自主研发专利技术,响应时间快达400-700毫秒,完全媲美真人体验(真人通话的响应时间90%在1.5-2秒之间); 真——真人语音: 可自主选择不同会话语音,真人或机器人语音多重引擎,可按照客户需求定制;机器人无法回答的问题,可以进行
标记
,后续人工跟进,也可直接转人工话务,人工可查看机器人对话记录,在对话过程中,可得到机器人实时协助;让机器人更有人情味儿; 多——多轮会话: 领先的多轮会话技术,适用于询问微信,时间预约,身份验证等多类型、多样化场景;对海量通话数据进行信息发掘和统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式; 灵——灵活打断: 在机器人说话过程中,用户可以随时打断通话,灵话插话;开放对话管理引擎,客户可以自主配置,修改机器人话术和知识库; 准——准确识辨: 业界最准确的语音意图识别和对话管理,准确挖掘用户需求,定义用户画像,筛选用户意向,通过对话识别用户性别,情绪、年龄,分析用户的兴趣点; 泛智能全产业链发展的今天,人工智能不断地被深入应用到不同的业务领域和商业场景之中。
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人工智能电销机器人这一全新的营销辅助产品将为企业通过
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30%以上以及降低50%的用户放弃率,可大大提高销售业绩。 人工智能电销机器人助力升级企业新生态格局 人工智能电销机器人不仅有高效的客户数据整理,提高
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的转化率,而且容易完成量化指标;准确的通话数据精确到秒,对话关键词智能提取,大数据笔记智能分类;低成本管理,机器人永远不会离开他们的工作,减少劳动力成本,招聘成本,培训成本,硬件成本,损失成本;标准化执行、情感标准化、语言标准化、客户分类标准化、机器人标准化永远执行;还可以实现真人语音通话,自定义录制真人语音,一键启动对外通话,智能机器人以真人语音方式自动呼叫目标客户群;不断优化语言技能,越用越智能,智能机器人就会联想到问题,结合人工优化,使营销效果越来越好。咨询热线:
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