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电话机器人哪家做的最好?电话机器人品牌排行

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电话机器人哪家做的最好?电话机器人有哪些品牌排行?

百应「电话机器人」10月第1次更新:话术新增对话变量赋值,AI对话更智能,用户体验更流畅!

本期更新概要   -PC端-   ☆对话变量升级,支持直接赋值   实现话术节点、知识库的对话变量赋值   一手掌握用户回答路径,提升话术质量   结合条件判断节点,轻松实现智能应答   ☆其他更多更新:坚持客户第一,百应始终如一   人工外呼线路接通率支持实时监控   功能详解   01   对话变量升级,支持直接赋值   1.什么是对话变量?   主要用来存储通话中采集到的客户信息,并将该信息应用于AI与客户对话的上下文场景中。   对话变量目前已结合「条件判断」、「语音采集」、「远程采集」等,运用在多种场景下,释放话术设计师更多的想象力~   本周上线:对话变量支持直接赋值,助力更多话术场景实现!   智能接待场景下,客户多次查询,不必再傻瓜式重复核实客户身份   通过在节点设置「对话变量赋值」,便可追踪客户回答路径,为后续AI话术提供更准确的应答   △before   △after   2.如何设置对话变量?   机器人管理模块->选择话术->全局配置->选择对话变量;   自定义话术中的对话变量,轻松实现上下文语境的连贯~   3.如何设置对话变量直接赋值?   机器人管理模块->选择话术->编辑普通节点/跳转节点;   开启「对话变量赋值」,选择直接赋值,完成变量选择与填写~   话术知识库中同样支持开启「对话变量赋值」功能~   快快体验起来吧!   02   其他更多更新:坚持客户第一,百应始终如一   1、人工外呼线路接通率支持实时监控   人工外呼上线以来,销售同学、客服同学的效率直线上升,为企业带来更多意向客户,本周上线的实时监控接通率,助力人工外呼质量的进一步提升!   如何实时查看?   系统管理->通信管理->线路监控   以上,本周新功能,赶紧体验吧!   

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