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电销机器人通话采用中继线还是网关?
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使用
电销
机器人需要购买硬件设备吗?需要占用工位吗?
电销机器人
是将呼叫平台、电话线路、话术体系集成在云端后台操作的,是软件机器人,不占工位。如果客户使用的手机卡,则需要购买无线语音
网关
设备,否则不需要购买任何硬件设备。
电销机器人通话采用
中继线
还是网关?
AI语音呼叫机器人的通话有两种:中继线和网关。
中继线是像
电话营销
公司办理的
网络电话
一样,这种一般是大型的通讯公司和三大
运营商
合作的。这种方式很节省时间
成本
,也不需要设备,只要结算话费就可以了(一般每分钟话费9分到1毛多不等)。但一般呼出去的都是固话,接通率没有采用网关这么高。
网关就是去移动联通电信这几家运营商办理普通打电话的手机卡,然后购买一个网关设备(一般4个机器人共用一个网关设备大概2000-3000元左右),把sim卡插入这个设备中,再接到Ai语音呼叫机器人系统中自动呼出,这种方式的优势是接通率会很高,通话也相对更稳定,就像手机拨打电话一样,但劣势是手机卡呼出多了会被运营商
封号
,就得安排人每个月跑2-3次营业厅了。
但是如果选择网关方式的时候,得注意跟Ai语音呼叫机器人提供商确认设备是要可以放在自己公司,方便随时换卡,不然你就得频繁把卡寄过去总部才能替换了,这样很浪费机器人和你的时间。
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