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回拨外呼系统

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在竞争日益激烈的营销市场中，许多商机稍纵即逝，传统的营销方式越来越不适应现代企业的发展，针对这种情况，大部分企业开始寻求解决的办法。

慧营销CRM+外呼系统，助力中小企业进行数字化转型，覆盖销售、管理、服务全流程。

线索智能筛选
任何企业的发展都离不开客户，掌握的客户资源越多，越全面，越利于维护与客户之间的关系，才能提高企业的核心竞争力，慧营销外呼系统可以进行线索的智能筛选，灵活使用客户画像、进行数据透视分析。用户进入渠道后，系统自动捕捉其浏览轨迹，进行线索分析，多维度的数据来源，在结合自身业务的情况下，通过CRM+呼叫中心，对线索深度过滤，优先触达高潜维度的线索，精准匹配目标客户，制定不同营销策略。

全生命周期服务
为客户设置相应标签，如：意向客户、签约客户、沉默客户等，以及根据客户跟进的进程，划分一般客户、重点客户等维度来维护，从客户开发到签约的全过程，都可以在系统内完成，销售可通过查看联系小计，电话录音、联系记录等高效管理客户，呈现销售，市场，客户等数据，整个流程全生命周期管理。

多渠道协同
在涵盖从语音、短信，到在线客服、微信、钉钉等多社交媒体渠道接入整合，实现一个窗口，配置来电弹幕，客户来电时，其信息资料自动显现，方便客服人员第一时间了解客户信息，以及IVR语音导航可实现任意配置-多层级流转，应用于知识规则或自动回复答案，智能对话流程，人机深度互动相结合，不怕因为客服离职，而产生新员工无法上手的问题。

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